Trakindo Customer Application

Aplikasi Pelanggan Trakindo Solusi Digital Terintegrasi untuk Mendukung Pelanggan

Aplikasi Pelanggan Trakindo

Trakindo Customer App adalah aplikasi yang memberikan kemudahan untuk mendapatkan berbagai informasi dan layanan bagi pelanggan PT Trakindo Utama.

Bagian Lacak

Fitur untuk melacak status bagian pesanan. Melihat pesanan suku cadang sesuai PO, informasi perkiraan waktu kedatangan, memperbarui suku cadang pesanan terakhir, jumlah barang yang siap diambil maupun yang telah terkirim.

Fasilitas Buka Rekening

Mengetahui status Open Account yang dimiliki, informasi tagihan, pembayaran yang diterima, dan Statement of Account (SoA)

Pesanan Servis

Membuat permintaan servis, menentukan lokasi servis, menjadwalkan waktu servis dan menyetujui penawaran harga servis.

Lacak Servis

Memantau status permintaan servis, waktu kedatangan teknisi, teknisi data yang akan bekerja dan teknisi lokasi terakhir.

Peralatan

Mengetahui populasi unit Cat® yang dimiliki, informasi servis terakhir, lokasi unit bekerja, SMU, equipment number, serial number serta tanggal batas waktu berlakunya warranty.

Aplikasi Cat®

Akses langsung ke Aplikasi Cat® untuk memantau lokasi, status pemakaian, aktivitas, performa, dan kondisi alat Cat® Anda. Menerima notifikasi otomatis dari peralatan ke handphone Anda.

Pemeriksaan Cat®

Akses langsung ke aplikasi Cat® Inspect untuk melakukan inspeksi alat dari handphone Anda. Membuat form inspeksi sendiri, menambahkan foto, rating dan catatan, download dan menyimpan hasil inspeksi setiap saat. Dapat digunakan oleh alat Cat maupun non Cat.

parts.cat.com

Belanja suku cadang asli Cat® secara online, informasi dan harga suku cadang terbaru.

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi:

Call Center Trakindo 1500 228

Email info@trakindo.co.id

Kebijakan Privasi: https://trakindo.co.id/id/privacy-policy

Persyaratan Hukum: https://trakindo.co.id/id/legal