Penyelesaian Digital Terintegrasi Aplikasi Trakindo untuk Menyokong Pelanggan
Apl Pelanggan Trakindo
Apl Pelanggan Trakindo adalah aplikasi yang memberikan kemudahan untuk mendapatkan pelbagai maklumat dan layanan bagi pelanggan PT Trakindo Utama.
Bahagian Lacak
Ciri untuk melacak status pesanan bahagian. Melihat bahagian pesanan sesuai PO, maklumat anggaran waktu kedatangan, kemas kini bahagian pesanan terakhir, jumlah barang yang siap diambil dan yang telah terkirim.
Kemudahan Buka Akaun
Mengetahui status Akaun Terbuka yang dimiliki, maklumat tagihan, pembayaran yang diterima, dan Penyata Akaun (SoA)
Servis Pesanan
Membuat permintaan servis, menentukan lokasi servis, menjadwalkan waktu servis dan menyetujui penawaran harga servis.
Lacak Servis
Memantau status permintaan servis, waktu kedatangan teknisi, data teknisi yang akan bekerja dan lokasi terakhir teknisi.
peralatan
Ketahui unit populasi Cat® yang dimiliki, maklumat perkhidmatan terakhir, lokasi unit bekerja, SMU, nombor peralatan, nombor siri serta tarikh batas waktu waranti berlaku.
Apl Cat®
Akses langsung ke Cat® App untuk memantau lokasi, status pemakaian, aktiviti, prestasi dan kondisi alat Cat® Anda. Menerima pemberitahuan automatik daripada peralatan ke telefon bimbit Anda.
Cat® Inspect
Akses langsung ke aplikasi Cat® Inspect untuk melakukan inspeksi alat dari telefon bimbit Anda. Membuat borang inspeksi sendiri, menambahkan foto, rating dan catatan, memuat turun dan menyimpan hasil inspeksi setiap saat. Dapat digunakan oleh alat Cat mahupun bukan Cat.
parts.cat.com
Belanja suku cadang asli Cat® secara dalam talian, maklumat dan harga suku cadang terbaru.
Untuk maklumat lebih lanjut, hubungi:
Pusat Panggilan Trakindo 1500 228
E-mel info@trakindo.co.id
Polisi Privasi: https://trakindo.co.id/id/privacy-policy
Persyaratan Hukum: https://trakindo.co.id/id/legal