KSmart CRM

एपेक्स सीआरएम एक सॉफ्टवेयर सिस्टम है जो बिक्री, विपणन, ग्राहक सेवा और एप्लिकेशन प्रक्रियाओं के विश्लेषण को स्वचालित करता है। लक्ष्य बिक्री चक्र और लागत को कम करना, राजस्व में वृद्धि करना है, और ग्राहक मूल्य में वृद्धि करके व्यवसाय का विस्तार करने के लिए नए बाजारों और चैनलों को ढूंढना है, संतुष्टि, लाभप्रदता, और वफादारी। और प्रभावी विपणन, बिक्री और सेवा प्रक्रियाओं का समर्थन करते हैं।

प्रमुख विशेषताऐं:

1. ग्राहक डेटा प्रबंधन।

2. ग्राहक संपर्क प्रबंधन।

3. बिक्री के लिए गतिविधियों को रिकॉर्ड करें।

4. व्यापार अवसर प्रबंधन

कैलेंडर पर 5. उपयोगकर्ता अनुसूची।

6. सिस्टम सेटिंग्स और अनुमति प्रबंधन।