Asistente T.I.

आईटी सहायक Petroleos Mexicanos, जो आईटी के उन विफलताओं रिपोर्टिंग सेवाओं या जल्दी से नई सेवाओं का अनुरोध, आसानी से और कहीं से भी प्रदान करने के लिए, अपने स्मार्टफोन के माध्यम से करना है के लिए एक आंतरिक अनुप्रयोग है।

आवेदन में अपनी प्रोफ़ाइल अपडेट करें जितनी बार विशेषज्ञों का समर्थन करने के लिए आपसे संपर्क और ठीक पता लगाने जहां सेवा प्रदान कर सकते आवश्यकता होती है।

सेवाओं आप एप्लिकेशन के माध्यम से रिपोर्ट कर सकते हैं में से कुछ को अनलॉक कर रहे हैं और पासवर्ड बदलें एसएपी खातों, विन्यास और गलती विस्तार टेलीफोन, पीसी, विन्यास और गलती ईमेल के भौतिक विफलता, ट्रंक रेडियो, सिस्टम विफलता विफल रहता है संस्थागत और SIIC, withvol, वाणिज्यिक पोर्टल, एसआईपी, मामला आप भूल में डोमेन पासवर्ड रीसेट करें।

इसके अलावा, आपके द्वारा किए गए अपने अनुरोधों की स्थिति की जाँच करें और केवल उन है कि खुले हैं, बंद कर दिया, रद्द या सभी को देखने के लिए फ़िल्टर लागू कर सकते हैं।

देखभाल प्रत्येक आवेदन एक सरल सर्वेक्षण के माध्यम से अपनी सेवाओं की गुणवत्ता का मूल्यांकन कर सकते के अंत में, आप भी हमें बताओ अगर आप सहमत हैं कि हमें आपकी रिपोर्ट को बंद या हमें सुधार के लिए अपने सुझाव दे सकते हैं।

समय पर आईटी की उपलब्धता से संबंधित घटनाओं के बारे में सूचित "संदेश" विकल्प के माध्यम से सेवाओं।

के रूप में आप के साथ आप अपने पीसी के accesas कुंजियों का उपयोग कनेक्ट आप सीखना, एक और उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की जरूरत नहीं है।

समय-समय पर नई सुविधाओं के साथ एप्लिकेशन अपडेट करें और अधिक सेवाओं को बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए शामिल होंगे।