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एजेंट फास्टैग बुकिंग प्रक्रिया के विभिन्न पहलुओं को कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से प्रबंधित करने के लिए जिम्मेदार हैं। ऐप में लॉग इन करने पर, एजेंटों के पास एक व्यापक डैशबोर्ड तक पहुंच होगी जो आवश्यक फास्टैग गणना और प्रमुख मेट्रिक्स के ग्राफिकल प्रतिनिधित्व प्रदर्शित करेगा। एजेंटों की प्राथमिक जिम्मेदारियों में ग्राहक खातों का प्रबंधन करना शामिल है। इसके अतिरिक्त, एजेंट मैन्युअल दस्तावेज़ सत्यापन प्रक्रियाओं (केवाईसी) के माध्यम से अपनी अनुमोदन स्थिति को सत्यापित कर सकते हैं। एक व्यवस्थापक के रूप में, सुचारू संचालन और प्रभावी प्रशासन सुनिश्चित करने के लिए सिस्टम के भीतर विभिन्न मॉड्यूल और उप-मॉड्यूल की देखरेख और प्रबंधन में आपकी भूमिका महत्वपूर्ण है। लॉग इन करने पर, आपको डैशबोर्ड तक पहुंच प्राप्त होगी, जो आवश्यक फास्टैग गणना और सिस्टम गतिविधियों का अवलोकन प्रदान करता है।