Communication Skills Learning

संचार कौशल ज्ञान और सूचना को एक स्थान या व्यक्ति से दूसरे स्थान पर स्थानांतरित करने का कार्य है, चाहे मौखिक रूप से, लिखित रूप में, दृश्य रूप से, या अशाब्दिक रूप से, संचार कौशल कहलाता है। यह डेटा या जानकारी कितनी अच्छी तरह भेजी और प्राप्त की जा सकती है, यह इस बात का अनुपात है कि आपकी इंटरचेंज क्षमताएं कितनी अच्छी हैं। प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता किसी भी क्षेत्र में सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।

निम्नलिखित आवश्यक संचार कौशल हैं:

पारस्परिक कौशल

आमने-सामने या व्यक्तिगत रूप से लोगों के साथ संबंध बनाने के कौशल को पारस्परिक कौशल के रूप में जाना जाता है। आपकी शारीरिक भाषा, चेहरे के भाव, हावभाव, और अशाब्दिक संकेत, साथ ही साथ आपकी आवाज़ और अन्य अशाब्दिक संकेत, सभी एक भूमिका निभाते हैं कि हम अपने संदेशों को कितनी अच्छी तरह संप्रेषित करते हैं और दूसरों द्वारा उन्हें कितनी अच्छी तरह से ग्रहण या व्याख्या की जाती है।

हम अपना लगभग आधा संचार समय सुनने में बिताते हैं, जिससे सुनना एक आवश्यक पारस्परिक संचार कौशल बन जाता है। बिना समझे सुनना और व्याख्या करना सुनने से अलग है।

जब उन मुद्दों को हल करने की बात आती है जो किसी के पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन दोनों में अपरिहार्य रूप से उत्पन्न होते हैं, तो अच्छा संचार कौशल होना अक्सर महत्वपूर्ण होता है। यह आपके संदेश को उच्च स्तर की सटीकता के साथ भेजना और प्राप्त करना भी संभव बनाता है।

प्रस्तुति कौशल

2. प्रस्तुति के लिए कौशल एक स्पष्ट और प्रभावी तरीके से लोगों के एक समूह को आत्मविश्वास से जानकारी प्रस्तुत करने में सक्षम होना चाहिए। भले ही आप अक्सर अपने प्रस्तुति कौशल का उपयोग नहीं करते हों, फिर भी आपको औपचारिक या अनौपचारिक सेटिंग में किसी बिंदु पर लोगों के समूह को जानकारी प्रस्तुत करने की आवश्यकता हो सकती है।

नवागंतुक केवल प्रस्तुति देने या दूसरों से बात करने के बारे में सोचकर असहज महसूस कर सकते हैं; यहां तक ​​कि अनुभवी पेशेवर अभी भी पेट की तितलियों का अनुभव कर सकते हैं। लेकिन सावधानीपूर्वक तैयारी और अभ्यास आपको उन चिंताओं को दूर करने और जानकारी को स्पष्ट और प्रभावी ढंग से प्रस्तुत करने में मदद कर सकता है।

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