Dastak - Doorstep Services

पेश है मरियम की दस्तक - एक अभूतपूर्व मोबाइल ऐप जो नागरिकों को समर्पित फैसिलिटेटर्स के माध्यम से सीधे उनके दरवाजे पर सरकारी सेवाओं का ऑर्डर करने का अधिकार देता है। पंजाब में सार्वजनिक सेवा वितरण में परिवर्तन।

दस्तक के माध्यम से, नागरिक अपने इच्छित समय पर सीधे अपने दरवाजे पर कई विभागों द्वारा विभिन्न सार्वजनिक सेवाओं का अनुरोध कर सकते हैं। सेवाओं में शामिल हैं:

नया निवास आवेदन

जन्म प्रमाणपत्र

मृत्यु प्रमाण पत्र

शादी का प्रमाणपत्र

तलाक प्रमाण पत्र

संपत्ति कर भुगतान

सांकेतिक कर भुगतान

ई-मुद्रांकन

नये वाहन का पंजीकरण

वाहन स्वामित्व हस्तांतरण आवेदन

चरित्र प्रमाण पत्र

पुलिस सत्यापन

और भी कई..

नागरिकों की सभी परेशानियां दूर हो रही हैं। यह काम किस प्रकार करता है;

1. नागरिक वेब पोर्टल या मोबाइल ऐप के माध्यम से दस्तक प्रतिनिधि की यात्रा निर्धारित करें।

2. नागरिक दस्तक प्रतिनिधि के माध्यम से अपने दरवाजे पर सार्वजनिक सेवाओं का लाभ उठाते हैं।

3. दस्तक प्रतिनिधि सेवा पूरी करना सुनिश्चित करता है, कमीशन कमाता है।

4. एकाधिक भुगतान विकल्प, आईबीएफटी, जैज़कैश, ईज़ीपैसा, सीओडी और पीएसआईडी

5. नागरिक दस्तक प्रतिनिधियों की सेवा को रेटिंग देते हैं

फ़ायदे:

बेहतर पहुंच और सुविधा: नागरिकों के लिए, विशेष रूप से जो शारीरिक रूप से वंचित हैं, उनके लिए सरकारी कार्यालयों की यात्रा करने की आवश्यकता कम हो गई है, जिससे समय और प्रयास की बचत हुई है।

बेहतर दक्षता: सार्वजनिक सेवा वितरण का एक नया चैनल बनाकर सरकारी कार्यालयों में भौतिक यातायात को कम करना।

शासन और पारदर्शिता: पारदर्शिता और जवाबदेही में वृद्धि। नागरिकों को सेवाएँ प्राप्त करना सुनिश्चित करना, भ्रष्टाचार के अवसरों को कम करना।

कॉल सेंटर सहायता: दस्तक पहल ने नागरिकों को तत्काल सहायता प्रदान करने के लिए एक मजबूत नागरिक संपर्क केंद्र तैनात किया है।

प्रशिक्षित और विश्वसनीय फैसिलिटेटर: हमारे फैसिलिटेटर कठोर स्क्रीनिंग और प्रशिक्षण से गुजरते हैं, जो उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली प्रत्येक सेवा में विश्वसनीयता और व्यावसायिकता सुनिश्चित करते हैं।

फीडबैक-संचालित सुधार: हम आपकी प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं। दस्तक निरंतर सुधार के लिए प्रतिबद्ध है, और आपका इनपुट हमें अपनी सेवाओं को बढ़ाने में मदद करता है।

लाहौर, पंजाब में उपलब्ध है। जल्द ही और जिले आ रहे हैं!