Feedback App

फ़िन्ज़ो फीडबैक - टैबलेट, स्मार्टफोन और टच स्क्रीन कियोस्क के माध्यम से ग्राहकों की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए शक्तिशाली एप्लिकेशन। त्रुटिपूर्ण रूप से ऑफ़लाइन और ऑनलाइन काम करता है।

क्लाउड आधारित प्रणाली का उपयोग किसी भी समय रीयल टाइम रिपोर्टिंग, ग्राफिकल रिपोर्ट, डेटा एनालिटिक्स के साथ कहीं भी किया जा सकता है। सभी प्रकार के सर्वेक्षण और ग्राहकों की प्रतिक्रिया लें और वास्तविक समय में उनकी भावनाओं को समझें। होटल, रेस्तरां, अस्पतालों, स्कूलों, सैलून, स्पा, बुटीक, कॉर्पोरेट संगठनों को विश्व स्तर पर सेवा प्रदान करना। आदि प्रतिक्रिया के लिए

कागज रहित ग्राहक प्रतिक्रिया प्रणाली को अपनाकर पर्यावरण में योगदान करें।

Fynzo ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप का उपयोग . पर किया जा सकता है

- विभिन्न श्रेणियां- भोजन, शिक्षा, स्वास्थ्य, बैंकिंग, एयरलाइन और खुदरा

- विभिन्न चैनलों के माध्यम से प्रतिक्रिया एकत्र करें- टैबलेट, स्मार्टफोन, एसएमएस और वेब सर्वेक्षण

- ग्राहकों को अनुकूलित प्रश्नावली तैयार करने की अनुमति देता है

- ग्राफ़, चार्ट और आरेखों का उपयोग करके स्मार्ट फीडबैक प्रस्तुत करता है

- कर्मचारियों के प्रदर्शन को व्यक्तिगत रूप से ट्रैक करें

- ग्राहकों की शिकायतों/प्रतिक्रिया पर तत्काल कार्रवाई करें

- ग्राहकों की शिकायतों / प्रतिक्रिया का तुरंत पालन करें

- आपकी सेवाओं को फिर से देखने के लिए ग्राहक के अंक प्रदान करता है

- एसएमएस और ईमेल के माध्यम से आपकी सेवाओं के बारे में नियमित अपडेट भेजता है

- आपकी ताकत और कमजोरियों का पता लगाता है और आपको सूचित व्यावसायिक निर्णय लेने में मदद करता है

- ग्राहक प्रतिक्रिया प्रबंधन प्रणाली

- हैप्पीनेस सर्वे लेने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।

- ग्राहकों की प्रतिक्रिया के लिए हवाई अड्डों पर इस्तेमाल किया जा सकता है।

Fynzo ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप की विशेषताएं

- आसान पंजीकरण / लॉगिन

- समर्थन कियोस्क मोड

- पहले से परिभाषित टेम्प्लेट से सर्वेक्षण टेम्प्लेट आयात करें

- अपना खुद का सर्वेक्षण टेम्पलेट बनाएं

- उन्नत रिपोर्टिंग (दिनांक वार, प्रतिक्रिया के अनुसार, ग्राफ़ रिपोर्ट)

- चरम-प्रतिक्रिया प्रतिक्रिया पर त्वरित ईमेल।

- ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों तरह से काम करता है। डेटा ऑफ़लाइन एकत्र करें और जब आपके पास हो तो उसे क्लाउड से सिंक करें

इंटरनेट का उपयोग।

- तस्वीरें, वीडियो और ऑडियो कैप्चर करें

- कई भाषाओं का समर्थन करता है

- एक्सेल, सीएसवी प्रारूप में डेटा डाउनलोड करें।

उद्योग हम सेवा करते हैं:

आतिथ्य

सभी प्रकार के रेस्तरां में ग्राहकों की प्रतिक्रिया लें- फाइन डाइन, कैफेटेरिया, क्यूएसआर, कैफे, फूड कोर्ट, पब, क्लब, फूड जॉइंट, टेक-अवे, ढाबा, फूड कॉर्नर, फूड चेन, डिलीवरी आउटलेट, होटल, मोटल, स्पा, रिजॉर्ट , सैलून, बार, परिधान स्टोर आदि।

स्वास्थ्य देखभाल

अस्पतालों, क्लीनिकों, प्रयोगशालाओं, फार्मेसियों, जिमों, फिटनेस सेंटरों, खेल परिसरों, स्टेडियमों आदि जैसे सभी प्रकार के स्वास्थ्य केंद्रों से फीडबैक लें।

शैक्षिक

-स्कूलों, कॉलेजों, कोचिंग संस्थानों, योग कक्षाओं, संगीत कक्षाओं में फीडबैक लें,

स्विमिंग क्लासेस, डांस क्लासेस या किसी शैक्षिक कार्यक्रम में।

नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस)

- सीआरएस, और सीएसएटी, नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस) सर्वेक्षण जैसे उद्योग मानकों का उपयोग करें और

ग्राहक संतुष्टि प्रतिक्रिया को मापने के लिए ग्राहक प्रयास स्कोर (सीईएस)।

अन्य उपयोग के मामले:

- बाजार अनुसंधान के लिए डेटा संग्रह

- घटनाओं, प्रदर्शनी, प्रदर्शनियों में प्रतिभागियों की प्रतिक्रिया एकत्र करें।

- खुदरा दुकानों पर प्रतिक्रिया लेने के लिए आदर्श।

- कार्यालय की कार्य संस्कृति, बुनियादी ढांचे आदि के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया लें।

एक क्लिक में सोशल मीडिया लॉगिन के साथ एक खाता बनाएं। मौजूदा टेम्प्लेट से आयात करके फीडबैक लेना शुरू करें या यहां पर अपना फीडबैक फॉर्म बनाएं

fynzo.com/फीडबैक।

वेब डैशबोर्ड: fynzo.com/feedback

हमसे संपर्क करें

किसी भी सहायता के मामले में बेझिझक info@fynzo.com पर संपर्क करें या +91-8800766787 पर कॉल/व्हाट्सएप करें। हम सिर्फ अपने ग्राहकों से बात करना पसंद करते हैं।