LA UGPP A LA MANO

- UGPP a la mano (पेंशन और पैराफिस्कल यूनिट), एक मुफ्त डाउनलोड टूल है, जिसमें नागरिकों को अपने मोबाइल डिवाइस के माध्यम से अपनी उंगलियों पर, एक आसानी से सुलभ उपकरण है जो याचिकाओं, शिकायतों, दावों, सुझावों, बधाई और शिकायतों को दर्ज करने की अनुमति देता है। ("शिकायत" को यूनिट के लोक सेवक के खिलाफ उनके कार्यों के अभ्यास में किसी भी अनियमितता के लिए समझें) - PQRSFD।

इस उपकरण के माध्यम से, नागरिक निम्न में सक्षम होंगे:

हमारे इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय में पंजीकरण करें।

पैराफिस्कल मामलों और पेंशन मामलों दोनों में पीक्यूआरएसएफडी फाइल करें।

अपने मोबाइल डिवाइस पर संग्रहीत फ़ाइलें या फ़ोटो संलग्न करें, जिसके साथ आप अपने अनुरोध का समर्थन करना चाहते हैं।

इकाई में प्रवेश की पंजीकरण संख्या प्राप्त करें, जिसके साथ आप अपने अनुरोध पर अनुवर्ती कार्रवाई कर सकते हैं।

डाउनलोड करें और अपने डिवाइस पर पीडीएफ फाइल में सेव करें, आपके अनुरोध की प्राप्ति की पावती।

कानून और अनुरोध के प्रकार के अनुसार अनुमानित प्रतिक्रिया समय को जानें, चाहे वह एक सामान्य अनुरोध हो, सूचना / प्रतियों के लिए अनुरोध, या कानूनी प्रश्न।

किसी भी भौगोलिक स्थान से पेंशन और पैराफिस्कल यूनिट तक पहुंचें।

विभिन्न नागरिक सेवा चैनलों तक पहुंचने के लिए जानकारी जानें।

सिफारिशें:

2011 के कानून १४३७ के अनुच्छेद १३ से ३१ से परामर्श लें, ताकि इस तरह आप यह सत्यापित कर सकें कि आपका अनुरोध स्पष्टता और पूर्णता की आवश्यकताओं को पूरा करता है, और इसके साथ ही संस्था आपके अनुरोध पर एक वास्तविक और समय पर प्रतिक्रिया दे सकती है।

उपकरण के माध्यम से संलग्न की जा सकने वाली फाइलें पीडीएफ और टीएक्सटी हैं, जिनका वजन प्रति फ़ाइल 25 मेगाबाइट से अधिक नहीं है और प्रति फ़ाइल 60 मेगाबाइट से अधिक नहीं है।

याचिका दायर करने से पहले, ध्यान रखें कि यदि आपको पेंशन और पैराफिस्कल यूनिट द्वारा नियंत्रित की जाने वाली शक्तियों और प्रक्रियाओं के बारे में "सामान्य जानकारी" की आवश्यकता है, या "एक प्रक्रिया की स्थिति" जानने की आवश्यकता है, तो आप इस जानकारी को जल्दी से एक्सेस कर सकते हैं और तुरंत वेबसाइट www.ugpp.gov.co के माध्यम से।