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कंप्यूटर और मशीनें सारणीबद्ध डेटा या स्प्रेडशीट के साथ काम करने में महान हैं। हालांकि, जैसा कि मनुष्य आम तौर पर शब्दों और वाक्यों में संवाद करते हैं, तालिकाओं के रूप में नहीं। बहुत सी जानकारी जो मनुष्य बोलते या लिखते हैं, वह असंरचित है। इसलिए कंप्यूटर के लिए इस तरह की व्याख्या करना बहुत स्पष्ट नहीं है। प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) में, लक्ष्य कंप्यूटर को असंरचित पाठ को समझने और उससे जानकारी के सार्थक टुकड़ों को पुनः प्राप्त करना है। प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) कृत्रिम बुद्धि का एक उपक्षेत्र है, जिसमें इसकी गहराई में कंप्यूटर और मनुष्यों के बीच बातचीत शामिल है।