컴퓨터와 기계는 표 형식의 데이터 또는 스프레드 시트 작업에 능숙합니다. 그러나 인간은 일반적으로 표 형식이 아닌 단어와 문장으로 의사 소통합니다. 인간이 말하거나 쓰는 많은 정보는 구조화되지 않습니다. 따라서 컴퓨터가이를 해석하는 것은 명확하지 않습니다. 자연어 처리 (NLP)에서 목표는 컴퓨터가 구조화되지 않은 텍스트를 이해하고 여기에서 의미있는 정보를 검색하도록하는 것입니다. 자연어 처리 (NLP)는 인공 지능의 하위 분야로 컴퓨터와 인간 간의 상호 작용을 깊이있게 포함합니다.