Scogo

स्कोगो फील्ड तकनीशियनों का भारत का सबसे बड़ा समुदाय है, जो वाईफाई, राउटर, लैपटॉप, डेस्कटॉप, प्रिंटर, सीसीटीवी, नेटवर्क स्विच, फायरवॉल, आईओटी जैसे विविध आईटी उपकरणों की ऑन-डिमांड स्थापना, समर्थन और मरम्मत की पेशकश करके अंतिम मील प्रौद्योगिकी क्षेत्र सेवाएं प्रदान करता है। ,सेंसर आदि। राष्ट्रव्यापी 20,000 से अधिक पिन कोड में फैले एक विशाल क्षेत्र तकनीशियन नेटवर्क के साथ, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारी सेवाएं देश के हर कोने तक पहुंचें।

स्कोगो में, हमने बड़े पैमाने पर निर्बाध और कुशल सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए एक उन्नत तकनीकी मंच विकसित किया है। भारत भर में फैले कुशल और सत्यापित फील्ड तकनीशियनों का हमारा समुदाय किसी भी आईटी चुनौती से निपटने के लिए तैयार है। हमने परिचालन बाधाओं को दूर करने और सेवा दक्षता हासिल करने के लिए मजबूत प्रक्रियाएं और वितरण मॉडल स्थापित किए हैं। हम आपके लिए भारत भर के प्रमुख उद्यमों, व्यवसायों और ब्रांडों से रोमांचक और आकर्षक क्षेत्र सेवा अवसर लाते हैं जो आपके कौशल और स्थान से मेल खाते हैं।

फील्ड तकनीशियन के रूप में स्कोगो से कैसे जुड़ें और स्कोगो ऐप का उपयोग कैसे करें:

1) साइन अप करें: मुफ्त में उपलब्ध Scogo ऐप इंस्टॉल करके शुरुआत करें। ऐप के भीतर साइन अप करें और अपना प्रोफाइल बनाएं।

2) प्रोफाइल सत्यापन: हमारी फील्ड तकनीशियन समुदाय की प्रामाणिकता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए हमारी टीम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी को सत्यापित करेगी।

3) समुदाय में आपका स्वागत है: बधाइयाँ! एक बार आपकी प्रोफ़ाइल सत्यापित हो जाने के बाद, आप स्कोगो फील्ड तकनीशियन समुदाय के एक महत्वपूर्ण सदस्य बन जाते हैं। नाव पर स्वागत है!

4) नि:शुल्क प्रशिक्षण: हमारे नि:शुल्क प्रशिक्षण सत्रों के साथ अपने कौशल और ज्ञान को बढ़ाएं, जो आपको क्षेत्र के लिए तैयार और अपनी भूमिका में उत्कृष्ट बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

5) फील्ड सर्विस टिकट: एक सत्यापित सदस्य के रूप में, आपको स्कोगो ऐप के माध्यम से फील्ड सर्विस टिकट मिलना शुरू हो जाएगा। ये टिकट विशिष्ट नौकरियों का प्रतिनिधित्व करते हैं जिन्हें आपकी विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है।

6) टिकट स्वीकृति: जब आप सेवा टिकट प्राप्त करते हैं, यदि आप रुचि रखते हैं और इस पर काम करने के लिए उपलब्ध हैं तो इसे स्वीकार करें।

7) काम पूरा करना और हस्ताक्षर करना: सौंपे गए काम को पूरा करना और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना। कार्य को अंतिम रूप देने के लिए स्कोगो ऐप के माध्यम से ग्राहक साइनऑफ़ रिपोर्ट सबमिट करें।

8) गुणवत्ता आश्वासन समीक्षा: हमारी समर्पित ग्राहक सेवा गुणवत्ता आश्वासन टीम यह सुनिश्चित करने के लिए आपकी साइनऑफ़ रिपोर्ट की समीक्षा करेगी कि कार्य हमारे मानकों को पूरा करता है।

9) साइनऑफ़ स्वीकृति और भुगतान: एक बार आपकी साइनऑफ़ रिपोर्ट स्वीकृत हो जाने के बाद, आपको सहमत भुगतान प्राप्त होगा, जो 7 दिनों के भीतर आपके स्कोगो वॉलेट में जमा हो जाएगा।

हमें लाइव लोकेशन की आवश्यकता क्यों है?

1) ग्राहक अपेक्षाएँ: जब ग्राहक कोई सेवा बुक करते हैं, तो वे जानना चाहते हैं कि इंजीनियर गंतव्य के पते पर कब पहुँचेगा और एकीकृत Google मैप्स का उपयोग करके अपनी प्रगति को ट्रैक करने में सक्षम होगा। लाइव लोकेशन ट्रैकिंग सुविधा एक सहज ग्राहक अनुभव के लिए आवश्यक है।

2) बैकग्राउंड लोकेशन ट्रैकिंग: सटीक ट्रैकिंग सुनिश्चित करने के लिए, ऐप को बैकग्राउंड में सर्विस इंजीनियर के स्थान को लगातार ट्रैक करने की आवश्यकता होती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक बार एक सर्विस इंजीनियर टिकट स्वीकार कर लेता है, तो वे सीमित समय के भीतर गंतव्य तक पहुंचने के लिए सहमत होते हैं। यह देखते हुए कि सर्विस इंजीनियर अक्सर परिवहन के अपने निजी साधन का उपयोग करते हैं, विशेष रूप से दोपहिया वाहन, उनके लिए स्कोगो ऐप को हर समय सक्रिय रखना व्यावहारिक नहीं है। इसलिए, स्थान की जानकारी केवल तब तक आवश्यक है जब तक इंजीनियर गंतव्य स्थल तक नहीं पहुंच जाता।

3) ग्राहकों को प्रगति की सूचना देना: जबकि सर्विस इंजीनियर गंतव्य के पते के रास्ते में है, उनके लाइव लोकेशन फीड तक पहुंच होना महत्वपूर्ण है। यह हमें उनकी प्रगति की रिपोर्ट उस ग्राहक को देने की अनुमति देता है जिसने नौकरी के लिए इंजीनियर को बुक किया था या नियुक्त किया था। ग्राहक आगमन के अनुमानित समय के बारे में सूचित रह सकते हैं।

4) उन्नत नेविगेशन: आगामी रिलीज में, हम सेवा इंजीनियरों के लिए चरण-दर-चरण मार्ग नेविगेशन सक्षम करेंगे। यह सुविधा उन्हें समय पर सेवा वितरण सुनिश्चित करते हुए गंतव्य पते तक कुशलतापूर्वक पहुंचने के लिए स्पष्ट दिशा-निर्देश प्रदान करेगी।

5) कुशल टिकट वितरण: स्थान डेटा का उपयोग करके, यात्रा के समय को कम करने और इंजीनियरों और ग्राहकों दोनों के लिए सेवा प्रावधान को अधिकतम करने के लिए आस-पास के इंजीनियरों का ग्राहकों से मिलान करें।