Експерт Мережі

Con l'aiuto dell'applicazione, è possibile comunicare all'operatore lo stato insoddisfacente dei servizi di comunicazione (ad esempio, difficoltà con le chiamate o Internet), utilizzando la sezione "Segnala un problema" dell'applicazione.

Nell'applicazione, è possibile controllare la geolocalizzazione del dispositivo, il luogo in cui viene visualizzato l'evento e ricevere / trasmettere automaticamente informazioni sulla rete dal proprio dispositivo. Se si disattiva la geolocalizzazione, i dati saranno incompleti e, pertanto, sarà più difficile identificare la causa del problema. Se desideri usufruire di tutti i vantaggi dell'app, attiva la geolocalizzazione.

L'applicazione consente di testare la velocità di trasferimento dei dati, lo streaming di video e Youtube, la velocità di download di pagine Web.

L'applicazione può anche testare la rete in modalità automatica. In questo caso, l'operatore riceverà i dati relativi agli elementi della rete, al tipo di evento della rete (ad esempio, chiamata riuscita / non riuscita, mancanza di internet, ecc.) E alla sua posizione.

L'operatore analizza tutti i risultati dei test, i reclami e le informazioni sugli eventi registrati automaticamente e utilizza i risultati per migliorare la qualità della rete e dei servizi.