Сетевой Эксперт

С помощью приложения вы можете самостоятельно сообщить оператору о неудовлетворительном состоянии услуг связи (например, сложности со звонками или интернетом), используя специальный раздел приложения «Сообщить о проблеме».

В приложении вы можете проверять геолокацию устройства, места, где проявляются события, и автоматически получать/передавать информацию о сети с устройства. Если отключить геолокацию, данные будут неполные, а значит, выявить причину проблемы будет сложнее. Если вы хотите воспользоваться всеми преимуществами приложения, включите геолокацию. Приложение может тестировать скорость передачи данных, потоковое видео и Youtube, скорость загрузки веб-страниц.

Приложение также может тестировать сеть в автоматическом режиме. В этом случае оператор получит данные об элементах сети, тип сетевого события (например, успешный/неуспешный звонок, отсутствие интернета и т.д.) и его локацию.

Оператор анализирует все результаты тестов, жалобы и информацию по автоматически зафиксированным событиям, а результаты использует, чтобы улучшать качество сети и услуг.