楽天RMS

È possibile accedere facilmente a RMS per confermare le vendite, modificare l'inventario dei prodotti, confermare i contatti da Rakuten Ichiba e rispondere prontamente alle richieste degli acquirenti.

Le funzioni disponibili nell'app Rakuten RMS sono le seguenti.

■ Accesso semplice

Se si utilizza un modello compatibile, è possibile accedere facilmente con il riconoscimento di impronte digitali / volto.

* Quando accedi per la prima volta a un negozio specifico dall'app RMS, dovrai inserire il tuo ID / password.

* Dopo 14 giorni dalla data in cui accedi per la prima volta a un negozio specifico dall'app RMS, dovrai inserire nuovamente il tuo ID / password.

■ Conferma delle vendite

Puoi controllare le vendite del giorno precedente e del mese corrente, il tasso di conversione, il prezzo unitario per cliente e le loro variazioni mensili e annuali.

■ Rispondi alla richiesta

Puoi rispondere alle domande degli utenti utilizzando modelli e immagini.

Se l'impostazione della notifica è ON, verrà visualizzata una nuova notifica di richiesta.

■ Conferma dell'ordine

Puoi controllare lo stato dell'ordine più recente.

■ Modifica prodotti esistenti

Parte delle informazioni esistenti sul prodotto possono essere modificate.

■ Informazioni da Rakuten

È possibile controllare le notizie di supporto e le informazioni sui problemi del sistema.

Se l'impostazione della notifica è ON, verrà visualizzata una notifica da Rakuten in caso di emergenza.

■ Conferma delle informazioni di contatto del consulente CE responsabile

Puoi controllare il numero di telefono che va direttamente al tuo consulente CE.