楽天RMS

Bạn có thể dễ dàng đăng nhập vào RMS để xác nhận doanh số, chỉnh sửa kho sản phẩm, xác nhận liên hệ từ Rakuten Ichiba và trả lời kịp thời các câu hỏi cho người mua.

Các chức năng có sẵn trong ứng dụng Rakuten RMS như sau.

■ Đăng nhập dễ dàng

Nếu bạn đang sử dụng một mô hình tương thích, bạn có thể dễ dàng đăng nhập bằng nhận dạng vân tay / khuôn mặt.

* Khi đăng nhập vào một cửa hàng cụ thể lần đầu tiên từ ứng dụng RMS, bạn sẽ cần nhập ID / mật khẩu của mình.

* Sau 14 ngày kể từ ngày bạn đăng nhập vào một cửa hàng cụ thể lần đầu tiên từ ứng dụng RMS, bạn sẽ cần nhập lại ID / mật khẩu của mình.

■ Xác nhận bán hàng

Bạn có thể kiểm tra doanh số của ngày hôm trước và tháng hiện tại, tỷ lệ chuyển đổi, đơn giá cho mỗi khách hàng và các thay đổi hàng tháng và theo năm của họ.

■ Trả lời câu hỏi

Bạn có thể trả lời các câu hỏi từ người dùng bằng cách sử dụng các mẫu và hình ảnh.

Nếu cài đặt thông báo là BẬT, thông báo yêu cầu mới sẽ được hiển thị.

■ Xác nhận đơn hàng

Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng mới nhất.

■ Chỉnh sửa các sản phẩm hiện có

Một phần thông tin sản phẩm hiện có có thể được chỉnh sửa.

■ Thông tin từ Rakuten

Bạn có thể kiểm tra tin tức hỗ trợ và thông tin sự cố hệ thống.

Nếu cài đặt thông báo là BẬT, thông báo từ Rakuten sẽ được hiển thị trong trường hợp khẩn cấp.

■ Xác nhận thông tin liên lạc của tư vấn viên EC phụ trách

Bạn có thể kiểm tra số điện thoại trực tiếp đến chuyên gia tư vấn EC của bạn.