Cloud PBX Azercell

Questo servizio consente di controllare le chiamate in entrata e in uscita, regolarne l'inoltro, integrarle con il sistema CRM e svolgere molte altre funzioni. L'applicazione mobile rappresenta una comoda alternativa all'interfaccia web e offre accesso alle principali funzionalità direttamente dallo smartphone, ovunque e in qualsiasi momento.

Monitoraggio delle chiamate e ascolto delle registrazioni:

• Visualizzazione generale delle chiamate ricevute, perse ed effettuate durante la giornata;

• Ricerca della chiamata desiderata nella cronologia e ascolto della registrazione (è possibile aumentare la velocità per risparmiare tempo);

• Analisi statistiche per il periodo selezionato direttamente dal telefono.

Gestione del sistema telefonico tramite l'applicazione mobile:

• Regolazione delle regole di gestione delle chiamate;

• Attivazione dell'inoltro;

• Aggiunta e modifica di utenti e reparti.

Per accedere all'applicazione è sufficiente inserire nome utente e password del sistema telefonico virtuale.