Cloud PBX Azercell

تتيح لك هذه الخدمة التحكم في المكالمات الواردة والصادرة، وتعديل تحويلها، ودمجها مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، بالإضافة إلى العديد من الوظائف الأخرى. يُعدّ تطبيق الهاتف المحمول بديلاً مناسبًا لواجهة الويب، حيث يوفر الوصول إلى الوظائف الرئيسية مباشرةً من هاتفك الذكي، في أي وقت ومن أي مكان.

مراقبة المكالمات والاستماع إلى التسجيلات:

• الحصول على نظرة عامة على المكالمات الواردة والفائتة والصادرة خلال اليوم؛

• البحث عن المكالمة المطلوبة في سجل المكالمات والاستماع إلى تسجيلها (يمكنك زيادة السرعة لتوفير الوقت)؛

• إجراء تحليل إحصائي للفترة المحددة مباشرةً على الهاتف.

إدارة نظام الهاتف عبر تطبيق الهاتف المحمول:

• تعديل قواعد معالجة المكالمات؛

• تفعيل التحويل؛

• إضافة وتعديل المستخدمين والأقسام.

للدخول إلى التطبيق، يكفي إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لنظام الهاتف الافتراضي.