Callio 4.0

Callio è stato sviluppato con l'obiettivo di snellire e professionalizzare l'intero processo di vendita di ogni operatore commerciale. Callio si concentra sulla fornitura di funzionalità pratiche con un'interfaccia amichevole, fornendo un'esperienza di gestione flessibile ed efficiente per gli utenti.

Con Callio puoi:

1. CONVERSAZIONE MULTICANALE SU UN UNICO SOFTWARE:

⁃ Raccogli molti siti di social network diversi per la gestione su un'unica interfaccia

⁃ Sincronizza e visualizza la cronologia delle comunicazioni con i clienti in molti canali diversi (chiamate vocali, messaggi, Facebook, Zalo OA,...) in un'unica finestra di chat

⁃ Esegui operazioni di chat, chiamate vocali, note e aggiorna le informazioni sui clienti sulla stessa interfaccia di lavoro

2. GESTIONE CENTRALIZZATA DEI CLIENTI:

⁃ Archivia e classifica i dati dei clienti in base alle esigenze dell'azienda

⁃ Tieni traccia dell'intera cronologia degli acquisti, ottimizza il percorso di assistenza al cliente

3. RELAZIONE DETTAGLIATA SULL'ATTIVITÀ COMMERCIALE:

⁃ Fornire report con filtri personalizzati in base alle esigenze

⁃ Riporta i dettagli sul numero di clienti, chiamate e messaggi effettuati

⁃ Classifica automaticamente i dipendenti in squadre/gruppi

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