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Strumento di gestione dei casi

Market Force Information®️ collabora con centinaia delle più grandi aziende di consumatori del mondo aiutandole a proteggere la reputazione del proprio marchio, soddisfare i clienti e guadagnare di più attraverso soluzioni a livello di posizione.

Le soluzioni forniscono un solido framework per misurare e migliorare l'eccellenza operativa, l'esperienza del cliente e i KPI finanziari, inclusi: mystery shopping, sondaggi sull'esperienza del cliente, analisi predittiva, ricerche di mercato, social media, piattaforma tecnologica KnowledgeForce®️ e altro ancora.

Market Force Information®️ semplifica la risoluzione dei problemi e il recupero degli ospiti con l'app CaseClosed! Ricevi notifiche in tempo reale, agisci rapidamente e chiudi la custodia tutto dal tuo dispositivo mobile.

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