Duoke

Duoke è uno strumento di accoglienza del servizio clienti intelligente basato sull'intelligenza artificiale lanciato per i venditori di e-commerce. Integra i messaggi dei clienti da più piattaforme come Lazada, Shopee, Tik Tok, Tokopedia, Facebook, ecc. e gestisce più piattaforme e negozi in modo unificato per elaborare i messaggi dei clienti in modo centralizzato ed efficiente; Allo stesso tempo, fornisce risposte automatiche, promemoria automatici degli ordini, promemoria dei pagamenti e recensioni. Risponde automaticamente al comportamento dell'acquirente in tutti gli aspetti dell'ordine, riducendo efficacemente le cancellazioni degli ordini durante il periodo post-vendita. Fornisce inoltre esclusive funzioni di servizio clienti intelligenti AI e il servizio clienti AI 7*24 ore è accurato. La reception aiuta a risparmiare il 70% della manodopera, riduce efficacemente il tasso di reclami dei clienti e promuove la conversione dei clienti.

L'app Duoke offre le seguenti funzionalità principali:

✨Rispondi ai messaggi dei clienti sempre e ovunque

✨ Segui tempestivamente i problemi post-vendita dei clienti e monitora i dati del negozio in tempo reale

✨Le operazioni automatizzate rendono il lavoro più efficiente