Feat. Distribuidores

Feat.® è l'Order Taker/Marketplace a disposizione di tutti coloro che lavorano per l'evoluzione del settore gastronomico dove puoi connetterti e vendere a tutte le strutture HoReCa come hotel, ristoranti, caffè, club, bar e altri registrati nella tua zona copertura definita, offrendo il tuo intero portafoglio con strumenti di offerta efficaci, listini differenziati per cliente, segmentazione e georeferenziazione della clientela, tracciabilità degli ordini, presa e spedizione ordini, informazioni strategiche operative e di mercato per prendere le migliori decisioni.

La piattaforma dispone di un “piano Starter” gratuito e di un “piano Pro” con funzionalità differenziali per i distributori. I pagamenti, i prezzi speciali, il portafoglio ordini e le consegne degli ordini saranno gestiti direttamente dal distributore.

Istruzioni importanti:

- Registrare correttamente il distributore, le sue modalità di pagamento e le sue zone di copertura sulla mappa sotto i poligoni.

- Caricare i documenti aggiornati richiesti per l'attivazione del distributore sul marketplace.

- Registrare gli utenti lavoratori che faranno parte del distributore, definendo la tipologia di utente (amministratore o operatore commerciale) per mantenere la struttura nell'operazione commerciale e poter effettuare ordini attraverso il modulo di presa ordini.

- Registrare correttamente il portfolio sotto la struttura definita insieme alle sue immagini per una rapida approvazione da parte di Feat.

-Aggiorna frequentemente inventari e prezzi per una buona esperienza sulla piattaforma.

- Esaminare e gestire rapidamente i nuovi clienti legati al distributore, assegnando loro utenti lavoratori responsabili e un listino prezzi differenziato, se applicabile, in modo che possano iniziare il loro rapporto commerciale.

- Rivedi e approva rapidamente gli ordini dei clienti, monitorando correttamente lo stato dell'ordine fino alla consegna.

- Utilizzare correttamente il modulo messaggi CRM avanzato per un collegamento commerciale efficace con i clienti negli ordini richiesti, risolvendo le loro preoccupazioni.

- Fare un uso corretto delle informazioni ottenute dai clienti.

- Collabora con i tuoi attuali clienti prendendo i loro ordini attraverso la piattaforma per farlo conoscere e rafforzare il passaparola dell'esperienza Feat.

- Eseguire correttamente i codici sconto del programma di risparmio programmato Ft punti che sono stati riscattati presso il distributore nell'ordine dal cliente con il rispettivo sconto, ricorda che lo sconto è assunto da Feat e viene pagato al distributore immediatamente generato.

- Partecipare alla community wall, pubblicando e commentando contenuti (Immagini e video) di interesse nel settore in modo da contribuire alla sua evoluzione.