FranklinCovey Sales Cards

Aiutare i venditori ad affinare le proprie capacità di vendita e di relazione con i clienti

In FranklinCovey, crediamo che la pratica sostenuta sia la chiave per trasformare ciò che hai imparato in eccellenza delle prestazioni. I tipici esempi di interazione con i clienti su queste schede pratiche di facile utilizzo ti prepareranno a utilizzare le abilità di vendita di livello mondiale che insegniamo nella nostra serie Aiutare i clienti ad avere successo. Puoi anche creare i tuoi esempi specifici per il tuo settore, prodotti o soluzioni.

Le Salescard per aiutare i clienti ad avere successo includono scenari pratici basati sui ruoli tra cliente e venditore che possono essere modificati per allinearsi al meglio con l'area di interesse specifica di un venditore.

Chi dovrebbe utilizzare le Salescard per aiutare i clienti ad avere successo? Professionisti delle vendite che desiderano:

• Vinci più spesso

• Aumentare i margini

• Migliorare l'esperienza del cliente

• Aumentare i livelli delle prestazioni

• Creare una mentalità di vendita incentrata sul cliente

• Passare da "venditore" a fidato consulente aziendale agli occhi dei propri clienti

• Superare le obiezioni del gatekeeper

• Comprendere la VERA domanda del cliente

Ogni set include i seguenti componenti:

• Scenari di gioco di ruolo: una serie di interazioni tra cliente e venditore.

• Istruzioni sul ruolo del cliente: durante il gioco di ruolo con un collega, un amico o un familiare (consigliato), questa sezione fornisce indicazioni per recitare la parte del cliente in specifici scenari pratici.

• Istruzioni del venditore: guida per il ruolo del venditore negli scenari pratici.