FranklinCovey Sales Cards

Помощь продавцам в оттачивании навыков продаж и взаимоотношений с клиентами

В FranklinCovey мы считаем, что постоянная практика является ключом к превращению того, что вы узнали, в превосходную производительность. Типичные примеры взаимодействия с клиентами на этих простых в использовании практических карточках подготовят вас к использованию первоклассных навыков продаж, которым мы обучаем в нашей серии «Помогаем клиентам добиться успеха». Вы также можете создавать свои собственные примеры, характерные для вашей отрасли, продуктов или решений.

Карточки «Помогая клиентам добиться успеха в продажах» включают ролевые практические сценарии между клиентом и продавцом, которые можно модифицировать, чтобы они наилучшим образом соответствовали конкретной области деятельности продавца.

Кому следует использовать карточки Helping Clients Success Sales? Специалисты по продажам, желающие:

• Выигрывайте чаще

• Увеличение маржи

• Улучшить качество обслуживания клиентов

• Повышение уровня производительности

• Создайте клиентоориентированное мышление о продажах

• Превратитесь из «продавца» в надежного бизнес-консультанта в глазах своих клиентов.

• Преодолеть возражения привратника

• Понять НАСТОЯЩИЙ вопрос клиента

В каждый набор входят следующие компоненты:

• Сценарии ролевых игр: серия взаимодействий между клиентом и продавцом.

• Инструкции по роли клиента: при ролевой игре с коллегой, другом или членом семьи (рекомендуется) в этом разделе даются указания, как играть роль клиента в конкретных практических сценариях.

• Инструкции для продавца: руководство для роли продавца в практических сценариях.