HappyFox Chat 2.0

Incontra HappyFox Chat 2.0

HappyFox Chat ti consente di ricevere richieste di chat dal vivo dal tuo sito Web ovunque e in qualsiasi momento. Se stai già utilizzando l'app Web o la nostra app desktop, troverai l'app Android un'ottima app complementare per assicurarti di non perdere nessuna chat.

Con HappyFox Chat 2.0, puoi fare molto di più di quello che hai fatto sul web, ora in movimento.

Design completamente nuovo:

Un design completamente rinnovato, offre un'esperienza utente migliore della categoria, nel supporto della chat dal vivo, di sempre.

Accesso migliorato.

Accedi utilizzando il tuo nome utente, password e provider SSO.

Gestisci le chat, più velocemente.

Aggiungi allegati, tagga le tue chat, usa risposte predefinite o trasferiscili a un altro agente. Tutto dalla schermata dei dettagli della chat.

Chat multiple.

Accedi e passa da una chat all'altra, con un solo tocco, utilizzando le teste di chat, proprio nella parte superiore della schermata della chat.

Monitora le chat.

Sii sempre pronto a intervenire e ad aiutare un nuovo agente di supporto, utilizzando la chat di monitoraggio e le funzionalità di intervento.

Cronologia chat.

Ottieni il contesto su qualsiasi chat, accedendo alle chat completate, perse e offline e leggendo la cronologia delle conversazioni.

Chat in coda.

Visualizza le chat in attesa e pianifica la disponibilità degli agenti in base alle chat in coda. Un colpo a sinistra!

Gestisci impostazioni.

Imposta la tua disponibilità, cambia il tuo avatar di visualizzazione o contattaci da una pagina delle impostazioni completamente rinnovata.

Agenti in linea.

Visualizza rapidamente un elenco di agenti disponibili online e trasferisci le chat all'interno o tra i reparti.

Con questi e altri, HappyFox Chat 2.0 è destinata a essere la migliore app di supporto per chat dal vivo su cui potresti essere!

Iscriviti oggi su happyfox.com/live-chat!