John Deere ExpertConnect

ExpertConnect consente ai clienti del settore agricolo ed edilizio di avere accesso con un solo tocco al proprio concessionario John Deere locale per supporto e comunicazione. I clienti possono scaricare l'app gratuita e creare un ticket con il team di ricambi, assistenza o soluzioni integrate del proprio rivenditore locale. Questo notifica a un team di esperti che hai bisogno di assistenza. Possono connettersi in diretta con te tramite voce, SMS o sessione video in diretta per risolvere il problema. I consulenti ExpertConnect possono gestire più ticket di servizio tramite la dashboard mobile e web per massimizzare la soddisfazione del cliente. Scaricando ExpertConnect accetti la nostra politica sulla privacy e i termini di utilizzo.

Caratteristiche principali

-Connettiti con gli esperti del tuo rivenditore locale.

-Richiedere supporto

-Connettiti in tempo reale per risolvere rapidamente i problemi

Suggerimenti chiave

-Accedi con il tuo numero di cellulare.

-Richiede 4G, LTE o Wi-Fi

-Utilizza cuffie cablate o Bluetooth per la migliore esperienza audio

-Abilitare le autorizzazioni per video, fotocamera, microfono e contatti