John Deere ExpertConnect

John Deere

2026年05月21日

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セキュリティ
Everyone
Android 8.0+
Android OS

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このJohn Deere ExpertConnectについて

リアルタイムのカスタマーサービスを通じて、顧客とそのアドバイザーを結び付けます。

ExpertConnect を使用すると、農業および建設業の顧客は、サポートとコミュニケーションのために地元の John Deere ディーラーにワンタッチでアクセスできます。お客様は無料アプリをダウンロードし、地元のディーラーの部品、サービス、または統合ソリューションチームにチケットを作成できます。これにより、支援が必要であることが専門家のチームに通知されます。音声、テキスト、またはライブビデオセッションを通じてあなたとライブでつながり、問題を解決できます。 ExpertConnect アドバイザーは、モバイルおよび Web ダッシュボードを通じて複数のサービスチケットを管理し、顧客満足度を最大化できます。 ExpertConnect をダウンロードすると、当社のプライバシーポリシーと利用規約に同意したことになります。

主な特長

-地元のディーラーの専門家とつながります。

-サポートをリクエストする

- リアルタイムで接続して問題を迅速に解決します

重要なヒント

- 携帯電話番号でサインインします。

- 4G、LTE、または Wi-Fi が必要です

- 最高のオーディオ体験を得るには、有線または Bluetooth ヘッドフォンを使用してください

-ビデオ、カメラ、マイク、連絡先の権限を有効にする