Komatsu Aftersales Support App

Questa applicazione è stata sviluppata per assistere i rappresentanti delle vendite del supporto prodotto nella creazione e nella gestione delle trattative.

Consentire agli utenti di concludere affari sui propri gadget mobili che supportano la funzione offline.

Gli utenti possono creare un'offerta per il cliente o la macchina che include il tipo di offerta, l'inizio dell'operazione, la data di scadenza dell'azione, la priorità, il preventivo e la probabilità.

Inoltre l'utente può visualizzare in modo efficace le offerte, aggiornare la fase e aggiungere commenti.

■Accedi

Questa applicazione richiede l'invito per l'utilizzo.

Dopo aver registrato il tuo account, l'utente deve inserire il proprio ID e password.

■Funzione

-Pagina iniziale-

Visualizzazione del menu Nuova offerta, Elenco offerte, Elenco bozze offerte, Sincronizzazione e Applicazione Machine Touch (MTA).

-Nuovo affare-

La creazione di un accordo implica la selezione del cliente o della macchina prevista e l'inserimento delle informazioni necessarie sull'affare che includono il tipo di accordo, il contratto da, la data di scadenza dell'azione, la priorità, il preventivo e la probabilità.

-Elenco offerte-

La gestione dell'elenco delle offerte consente agli utenti di modificare le informazioni sulle offerte, aggiornare le fasi delle offerte e inviare commenti.

L'utente può visualizzare la fase, le parti, gli allegati, il registro delle attività e le schede dei report.

-Bozza elenco offerte-

Le offerte offline vengono salvate come bozze di offerta finché non vengono caricate sul Web tramite una connessione Internet.

Dopo il caricamento, verrà registrato nell'accordo di sincronizzazione che può essere gestito tramite il menu dell'elenco delle offerte.

-Sincronizza-

Download dei clienti, delle macchine, dei dati anagrafici e dei campi personalizzati

-Profilo-

Visualizzazione della lingua e del distributore selezionati, insieme a un pulsante di disconnessione