Komatsu Aftersales Support App

Aplikacja ta została stworzona, aby pomóc przedstawicielom handlowym wsparcia produktu w tworzeniu i zarządzaniu transakcjami.

Umożliwianie użytkownikom zawierania transakcji na ich gadżetach mobilnych obsługujących funkcję offline.

Użytkownicy mogą utworzyć transakcję dla klienta lub maszyny, która zawiera typ transakcji, datę realizacji, termin wykonania akcji, priorytet, wycenę i prawdopodobieństwo.

Użytkownik może również skutecznie przeglądać oferty, aktualizować etapy i dodawać komentarze.

■Zaloguj się

Do korzystania z tej aplikacji wymagane jest zaproszenie.

Po zarejestrowaniu konta użytkownik musi podać swój identyfikator i hasło.

■Funkcja

-Strona główna-

Wyświetlanie menu nowej oferty, listy transakcji, listy wersji roboczych, synchronizacji i aplikacji Machine Touch (MTA).

-Nowa umowa-

Tworzenie transakcji polega na wybraniu docelowego klienta lub maszyny i wprowadzeniu niezbędnych informacji o transakcji, które obejmują typ transakcji, datę zawarcia transakcji, termin realizacji, priorytet, wycenę i prawdopodobieństwo.

-Lista transakcji-

Zarządzanie listą transakcji umożliwia użytkownikom edytowanie informacji o transakcjach, aktualizację etapów transakcji i przesyłanie komentarzy.

Użytkownik może przeglądać scenę, części, załączniki, dziennik aktywności i karty raportów.

-Projekt listy transakcji-

Oferty offline są zapisywane jako wersje robocze, dopóki nie zostaną przesłane do Internetu za pośrednictwem połączenia internetowego.

Po przesłaniu zostanie on zarejestrowany w umowie synchronizacji, którą można zarządzać za pomocą menu listy transakcji.

-Synchronizacja-

Pobieranie klientów, maszyn, danych podstawowych i pól niestandardowych

-Profil-

Wyświetlanie wybranego języka i dystrybutora wraz z przyciskiem wylogowania