MYTIRTATARUM

L'applicazione MYTIRTATARUM è un supporto di servizio destinato ai clienti PERUMDAM Tirta Tarum Karawang per rendere più semplice per i clienti ottenere informazioni e ottenere un'esperienza di servizio ottimale.

In questa applicazione i clienti possono conoscere ogni mese nel dettaglio le loro bollette dell'acqua. Inoltre, i clienti possono effettuare pagamenti utilizzando vari metodi di pagamento disponibili.

Le funzionalità o i servizi che i clienti possono utilizzare sono i seguenti:

Informazioni di fatturazione

I clienti possono vedere in dettaglio le loro fatture mensili. Le fatture visualizzate sono accompagnate ogni mese dallo stato della fattura, se pagata o non pagata.

Informazioni sull'utilizzo

I clienti possono visualizzare la cronologia mensile dettagliata dell'utilizzo dell'acqua.

Informazioni sull'abbonamento

I clienti possono visualizzare lo stato e altra cronologia di ciascuna transazione di abbonamento.

Pagamento delle bollette

I clienti possono pagare le bollette per l'utilizzo dell'acqua utilizzando vari metodi di pagamento disponibili.

Informazioni contatore filiale

Visualizza le informazioni sullo sportello della filiale più vicina al cliente. Rendi più semplice per i clienti trovare l'ubicazione e i contatti delle filiali.

Rapporto sul reclamo on-line

Rendi più semplice per i clienti segnalare reclami relativi ai servizi forniti da PERUMDAM Tirta Tarum Karawang.

Notizia

Rendi più semplice per i clienti ottenere le informazioni più recenti da PERUMDAM Tirta Tarum Karawang.

Annuncio

I clienti riceveranno notifiche relative agli abbonamenti, allo stato dei report, allo stato dei pagamenti e così via in questa applicazione.