MYTIRTATARUM

De MYTIRTATARUM-applicatie is een servicemedium bedoeld voor PERUMDAM Tirta Tarum Karawang-klanten om het voor klanten gemakkelijker te maken om informatie te krijgen en een optimale service-ervaring te krijgen.

In deze applicatie kunnen klanten maandelijks hun waterrekeningen gedetailleerd raadplegen. Daarnaast kunnen klanten betalingen uitvoeren met behulp van verschillende beschikbare betaalmethoden.

De functies of services waar klanten gebruik van kunnen maken zijn als volgt:

facturatie gegevens

Klanten kunnen hun maandelijkse facturen in detail bekijken. Bij de facturen die verschijnen, wordt de status van de factuur vermeld, ongeacht of deze elke maand betaald of onbetaald is.

Gebruiksinformatie

Klanten kunnen de gedetailleerde geschiedenis van het maandelijkse waterverbruik bekijken.

abonnementsgegevens

Klanten kunnen de status en andere geschiedenis van elke abonnementstransactie bekijken.

Betaling van facturen

Klanten kunnen hun waterverbruiksrekeningen betalen met behulp van verschillende beschikbare betaalmethoden.

Info filiaalteller

Geeft informatie weer over de dichtstbijzijnde vestigingsbalie van de klant. Maak het voor klanten gemakkelijker om de locatie en contactgegevens van filialen te vinden.

Online klachtenrapport

Maak het voor klanten gemakkelijker om klachten te melden met betrekking tot de diensten van PERUMDAM Tirta Tarum Karawang.

Nieuws

Maak het voor klanten gemakkelijker om de laatste informatie van PERUMDAM Tirta Tarum Karawang te krijgen.

Aankondiging

Klanten krijgen in deze applicatie meldingen over abonnementen, rapportstatus, betalingsstatus, enzovoort.