Neptune 360 Mobile

ANALISI E PRESENTI DATI ALLA FONTE

Semplifica la raccolta dei dati di lettura dei contatori e trasformali in informazioni fruibili con l'app Neptune 360 ​​Mobile ™. Questa app consente al personale di sfruttare al massimo il proprio tempo sul campo, fornendo funzionalità di analisi e presentazione sul posto. Parte del Neptune 360® avanzato, Neptune 360 ​​Mobile ™ sfrutta i dati di misurazione dettagliati e precisi dal registro dell'encoder assoluto E-Coder®. Analizza i dati di misurazione alla fonte per migliorare il servizio clienti e identificare perdite e flusso inverso.

AUTOMATICA E OTTIMIZZA LE TUE OPERAZIONI DI CAMPO

Neptune semplifica l'ottimizzazione della forza lavoro e l'efficienza operativa per la tua utility. Funzionando su qualsiasi telefono o tablet comune, Neptune 360 ​​Mobile ™ consente ai tecnici sul campo di raccogliere informazioni dettagliate sulla registrazione dei dati quando necessario durante le visite dei clienti in loco. Possono immediatamente generare grafici dei modelli di utilizzo dell'acqua di un cliente per mostrare esattamente quando hanno usato più acqua del solito o quando una probabile perdita continua è iniziata da qualche parte nella loro casa. I grafici forniscono anche tutti gli avvisi E-Coder® per aiutare ulteriormente nella risoluzione dei problemi relativi alle anomalie di utilizzo. La nostra app Neptune 360 ​​Mobile ™ è facile da installare e utilizzare e mette immediatamente la funzionalità AMI letteralmente nel palmo della tua mano - inclusi 96 giorni di dati a intervalli orari, nonché bandiere per perdite, manomissioni e flusso inverso direttamente dal misuratore.

FORNIRE UN SERVIZIO CLIENTI PROATTIVO, CONFIDENTE

L'app Neptune 360 ​​Mobile ™ consente alla tua utility di risparmiare tempo e denaro, soprattutto quando si tratta di risparmiare rotoli di camion consentendo una risposta più rapida sul campo. Mette la potenza della tecnologia E-Coder® di Neptune e l'analisi avanzata nelle mani del personale delle utility.

Con un accesso semplificato tramite l'app a informazioni accurate e tempestive, il personale può occuparsi del problema relativo all'acqua di un cliente o rispondere a una domanda poi e lì, in una singola visita al sito. Rapidamente, facilmente e con sicurezza, possono informare i clienti dell'elevato consumo di acqua e identificare perdite e altri problemi molto prima, tagliando settimane e forse mesi nella scoperta e risparmiando ai clienti una grande quantità di denaro nel processo. Tutta questa proattività può evitare lamentele elevate, ridurre i pagamenti insoluti ed eliminare le cancellazioni.