Neptune 360 Mobile

تحليل البيانات الحالية في المصدر

يمكنك تبسيط جمع بيانات قراءة العدادات وتحويلها إلى معلومات قابلة للتنفيذ باستخدام تطبيق Neptune 360 ​​Mobile ™. يمكّن هذا التطبيق موظفيك من الاستفادة القصوى من وقتهم أثناء وجودهم في الميدان ، مما يوفر إمكانات تحليل وعرض فورية. جزء من Neptune 360® المحسّن ، Neptune 360 ​​Mobile ™ يستفيد من بيانات القياس التفصيلية والدقيقة من سجل التشفير المطلق E-Coder®. حلل بيانات القياس تلك في المصدر لتحسين خدمة العملاء بالإضافة إلى تحديد التسريبات والتدفق العكسي.

أتمتة العمليات الميدانية الخاصة بك وتحسينها

يجعل Neptune من السهل على الأداة المساعدة تحسين القوى العاملة والكفاءة التشغيلية. يعمل Neptune 360 ​​Mobile ™ على أي هاتف أو جهاز لوحي مشترك ، وهو يمكّن التقنيين الميدانيين لديك من جمع معلومات تسجيل البيانات التفصيلية عند الحاجة أثناء زيارات العملاء في الموقع. يمكنهم على الفور إنشاء رسوم بيانية لأنماط استخدام المياه الخاصة بالعميل لإظهار الوقت الذي استخدموا فيه المياه أكثر من المعتاد أو متى بدأ التسرب المستمر المحتمل في مكان ما في منزلهم. توفر الرسوم البيانية أيضًا جميع تنبيهات برنامج E-Coder® للمساعدة في حل مشكلات الاستخدام. إن تطبيق Neptune 360 ​​Mobile ™ الخاص بنا سهل التثبيت والاستخدام ، ويضع وظائف AMI على الفور في راحة يدك - بما في ذلك 96 يومًا من بيانات الفاصل الزمني للساعة بالإضافة إلى إشارات التسرب والعبث والتدفق العكسي مباشرة من جهاز القياس.

توفير خدمة عملاء استباقية وسرية

يساعد تطبيق Neptune 360 ​​Mobile ™ الأداة الخاصة بك على توفير الوقت والمال ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتوفير لفات الشاحنات من خلال السماح باستجابة أسرع في الميدان. إنه يضع قوة تقنية E-Coder® من Neptune والتحليل المتقدم في أيدي المزيد من موظفي المرافق.

من خلال الوصول المبسط من خلال التطبيق للحصول على معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب ، يمكن لموظفيك الاهتمام بالمشكلة المتعلقة بالمياه الخاصة بالعميل أو الإجابة على سؤال بعد ذلك وهناك في زيارة واحدة للموقع. وبسرعة وسهولة وثقة ، يمكنهم إعلام العملاء بالاستهلاك المرتفع للمياه وتحديد التسربات والمشكلات الأخرى في وقت مبكر جدًا ، مما يقلل من الأسابيع وربما الأشهر في الاكتشاف ويوفر للعملاء قدرًا كبيرًا من المال في هذه العملية. كل هذه الإجراءات الوقائية يمكن أن تتجنب شكاوى الفواتير المرتفعة ، وتقليل المدفوعات المتأخرة ، والقضاء على عمليات الشطب.