Optimal Second Sight

■ Supporto intelligente condividendo le immagini della fotocamera!

"Optimal Second Sight" può utilizzare la fotocamera dello smartphone / tablet per fornire agli operatori informazioni reali sugli elettrodomestici e altre condizioni di fronte a te.

È inoltre possibile ricevere manuali e procedure dall'operatore per ottenere supporto per il lavoro.

■ Verso il centro di supporto

Con Optimal Second Sight, puoi comprendere l'ambiente di fronte ai clienti e agli ingegneri sul campo attraverso la fotocamera dello smartphone o del tablet dell'altro.

Per eseguire il supporto è necessario un contratto separato per l'utilizzo degli strumenti dell'operatore. Vi preghiamo di contattarci.

■ Funzione

-Condividere il video della telecamera dal client

- Chiamata vocale

- Snapshot

- Trasmissione dell'immagine di alta qualità da parte del cliente

-Struzione penna rossa dall'operatore

-Direction dall'operatore

- Istruzioni di movimento dall'operatore

-Message di notifica da parte dell'operatore

-Condividere le informazioni dall'operatore

-Condizione di pagine web dall'operatore

■ Ambiente operativo

-Accesso a Internet e in grado di comunicare tramite HTTP e HTTPS.

-La telecamera deve essere montata sul terminale.

■ Note

Questo strumento è uno strumento client. Lo strumento client da solo non funziona.

Per fornire supporto è necessario un contratto separato per l'utilizzo dello strumento operatore.