Sésame

Apri le porte alla giustizia con Sesame, lo strumento essenziale per risolvere le tue controversie di consumo in Francia.

Un pacco non consegnato? Un rimborso rifiutato o un contratto non rispettato? Intraprendere un'azione legale o avviare una mediazione può sembrare un'impresa ardua. Sesame è un'app completamente gratuita, progettata per semplificare le procedure e guidarti verso le autorità competenti in pochi minuti.

FUNZIONALITÀ PRINCIPALI

CALCOLA IL TUO ASSISTENZA LEGALE

Sei preoccupato per le spese legali o processuali? Sesame include un calcolatore intelligente basato sul tariffario ufficiale del 2026. Inserendo la composizione del tuo nucleo familiare, il reddito e il patrimonio, l'app ti dice immediatamente se hai diritto a un'assistenza finanziaria totale o parziale da parte dello Stato. Saprai esattamente qual è la tua situazione prima ancora di iniziare qualsiasi procedimento.

INDIVIDUA IL TRIBUNALE COMPETENTE

Smetti di perdere tempo a cercare il tribunale giusto. Inserisci semplicemente l'importo contestato, la natura del problema (acquisto di beni, servizi) e il tuo codice postale. Il nostro algoritmo analizza la situazione secondo la legge francese e individua la giurisdizione competente per il tuo caso, che si tratti del Giudice per la Tutela dei Consumatori, di un mediatore o del Tribunale.

ACCESSO DIRETTO ALLE FONTI UFFICIALI

Sesame semplifica l'azione legale. Una volta individuata la giurisdizione competente, l'applicazione ti reindirizza direttamente agli elenchi ufficiali e sempre aggiornati di justice.fr e della Pubblica Amministrazione. Troverai le informazioni di contatto esatte e i moduli necessari senza ulteriori ricerche.

PERCHÉ SCEGLIERE SESAME?

100% Gratuito: L'accesso alle informazioni sui tuoi diritti non dovrebbe costare nulla. L'applicazione è completamente gratuita.

Veloce e semplice: Un'interfaccia intuitiva per risposte chiare in meno di 2 minuti.

Massima riservatezza: Nessun dato personale viene memorizzato nell'applicazione.

NOTA BENE: Sesame è uno strumento di assistenza amministrativa LegalTech. Non sostituisce la consulenza legale. Le stime fornite sono indicative e non hanno valore legale. Solo l'Ufficio di Assistenza Legale (BAJ) ha l'autorità di prendere una decisione definitiva. Le procedure di conciliazione amichevole sono spesso obbligatorie per le controversie inferiori a 5.000 euro.

Non lasciare che una controversia ti rovini la giornata. Difendi facilmente i tuoi diritti di consumatore e riprendi il controllo della tua situazione con Sesame!