سهل

L'applicazione "Sahl" è un'applicazione governativa unificata per servizi elettronici per vari enti governativi, attraverso la quale cittadini e residenti completano servizi e transazioni in modo più semplice, rapido ed efficace, secondo distinti standard di qualità, per fornire una nuova esperienza per completare le transazioni governative.

L'applicazione “Sahl” è considerata uno sportello governativo unificato e un canale per ricevere avvisi e annunci da tutti gli enti governativi. Permette ai cittadini e ai residenti di avere un accesso unificato a tutti i servizi governativi. Contribuisce inoltre a migliorare l'erogazione dei servizi in formato elettronico.

Servizi forniti dall'applicazione "Sahl": -

• Dati: Il servizio permette di conoscere lo stato del rapporto del (cittadino/residente) con l'ente governativo attraverso documenti ufficiali, il loro stato e le date di scadenza.

• Servizi: la possibilità di richiedere servizi forniti al pubblico dalle agenzie governative attraverso i quali possono completare le proprie transazioni

• Notifiche: messaggi di avviso o promemoria indirizzati al pubblico dagli enti governativi che esprimono lo stato e la posizione del servizio fornito.

• Appuntamenti: Prenota gli appuntamenti governativi tramite l'applicazione tramite la piattaforma Matta.

• Annunci: visualizzazione di annunci di agenzie governative che mettono in risalto i loro servizi, notizie e tutto ciò di cui cittadini e residenti hanno bisogno.

Obiettivi dell'applicazione: -

• Velocità nelle prestazioni e miglioramento dei servizi degli enti pubblici

• Semplificare le procedure e renderle più agevoli per cittadini e residenti

• Ridurre il numero dei revisori dei conti nelle agenzie governative

• Facilitare le transazioni governative attraverso applicazioni elettroniche

• Collegare tutti i servizi degli enti e delle istituzioni governative attraverso un'unica applicazione elettronica

• Risparmiare tempo e costi per i cittadini nello svolgimento delle loro transazioni governative

• Eliminare la burocrazia e ridurre il ciclo documentale.

• Migliorare l'integrità e la trasparenza realizzando la trasformazione digitale

• Un punto di partenza per realizzare la trasformazione digitale nello Stato del Kuwait