سهل

تطبيق "سهل" هو تطبيق حكومي موحد للخدمات الإلكترونية لمختلف الجهات الحكومية وينجز من خلاله المواطن والمقيم الخدمات والمعاملات بشكل أكثر سهولة و سرعة و فعالية وفق معايير جودة مميزة ليقدم تجربة جديدة لإنجاز المعاملات الحكومية.

يعتبر تطبيق "سهل" نافذة حكومية موحدة وقناة استلام الإشعارات والإعلانات من كافة الجهات الحكومية و يتيح للمواطن والمقيم الدخول الموحد إلى كافة الخدمات الحكومية، كما ويساهم في تحسين تقديم الخدمات إلكترونياً.

الخدمات التي يقدمها تطبيق "سهل":-

• البيانات: تتيح الخدمة التعرف على حالة العلاقة لـ ( المواطن / المقيم ) مع الجهة الحكومية وذلك من خلال الوثائق الرسمية وحالتها ومواعيد انتهائها.

• الخدمات : إمكانية التقدم بطلب الخدمات المقدّمة من الجهات الحكومية للجمهور ليستطيع من خلالها انجاز معاملاته

• الاشعارات : الرسائل التنبيهية أو التذكيرية من الجهات الحكومية إلى الجمهور والتي تعبّر عن حالة الخدمة المقدّمة وموقفها

• المواعيد : حجز المواعيد الحكومية من خلال التطبيق وذلك عبر منصّة متى.

• الإعلانات : عرض إعلانات الجهات الحكومية والتي تبرز من خلالها خدماتها وأخبارها وكل ما يحتاج إليه المواطن والمقيم.

اهداف التطبيق:-

• السرعة في الأداء وتحسين خدمات الجهات الحكومية

• تبسيط الإجراءات والتسهيل على المواطنين والمقيمين

• تقليل أعداد المراجعين في الجهات الحكومية

• تسهيل اجراء المعاملات الحكومية من خلال التطبيقات الإلكترونية

• ربط جميع خدمات الجهات والمؤسسات الحكومية من خلال تطبيق إلكتروني واحد

• توفير الوقت والتكاليف على المواطنين في اجراء معاملاتهم الحكومية

• القضاء على البيروقراطية وتقليص الدورة المستندية.

• تعزيز النزاهة والشفافية من خلال تحقيق التحوّل الرقمي

• نقطة انطلاق في تحقيق التحوّل الرقمي في دولة الكويت