Samsung Expert Training

A proposito di Samsung

Hai domande sui tuoi prodotti o servizi Samsung? Con l'app Samsung Expert Training, offriamo a tutti i nostri partner commerciali un nuovo tipo di piattaforma su cui è possibile trovare un ampio database di conoscenze e interessanti case study sulle nostre soluzioni aziendali, da Samsung Knox a Enterprise Edition. Inoltre, l'app Samsung Expert Training ti dà l'opportunità di espandere la tua conoscenza di aree tematiche specifiche attraverso una formazione mirata. Dopo ogni unità completata con successo, sarai ricompensato con un certificato. Perfetto per tutti coloro che vogliono diventare dei veri esperti Samsung.

Scarica subito l'app Samsung Expert Training e beneficia di un enorme pool di conoscenze con cui puoi trovare le risposte alle tue domande ovunque e in qualsiasi momento, a vantaggio della tua conoscenza personale.

Samsung Expert Training: formazione continua insieme

Con l'istruzione digitalizzata è possibile aumentare l'efficacia dei corsi di formazione e dimostrare la sostenibilità delle conoscenze acquisite. Oltre ai canali di formazione stabiliti con successo, l'app mobile Samsung fornisce formazione dove inizia la pratica. Offre contenuti didattici dove è necessario. In piccoli morsi per una via di mezzo. Sempre e ovunque. Breve e dolce, flessibile e modulare.

Il microtraining tramite app sta imparando sullo smartphone ea piccoli passi. Il concetto di mobile learning consente flessibilità in termini di tempo e spazio e consente un'esperienza di apprendimento auto-diretta e individualizzata. Il contenuto è presentato in compact flashcard e video a cui è possibile accedere sempre e ovunque.

Istruzione e formazione innovative con l'app Samsung Expert Training

La qualità e lo sviluppo continuo dei propri dipendenti e dei partner esterni è la massima priorità di Samsung per far avanzare in modo efficace e ragionevole il proprio modello di business.

In generale, i complessi di domande sono preparati in modo tale da poter essere elaborati in modo interattivo. Tutto il contenuto può essere aggiornato rapidamente e ridimensionato esternamente sia per i partner che per i clienti. Inoltre, è possibile osservare i progressi nell'apprendimento e impostare gli impulsi di apprendimento laddove necessario.

La strategia: ecco come funziona l'apprendimento oggi

Samsung utilizza il metodo di micro-formazione per il trasferimento della conoscenza digitale. L'essenza di un'ampia varietà di conoscenze viene preparata in forma compatta e approfondita attraverso passaggi di apprendimento brevi e attivi. Per questo viene utilizzato un algoritmo nell'apprendimento classico. Le domande devono essere risolte in ordine casuale. Se una domanda riceve una risposta errata, verrà restituita più tardi, fino a quando non riceverà una risposta corretta per tre volte di seguito nell'unità di apprendimento. Questo crea un effetto di apprendimento duraturo.

Oltre all'apprendimento classico, viene offerto anche l'apprendimento di livello. Qui le domande sono suddivise dal sistema in tre livelli con diversi gradi di difficoltà e poste a caso. C'è una pausa tra i singoli livelli per salvare il contenuto nel miglior modo possibile. Ciò è necessario per ottenere un'acquisizione di conoscenza sostenibile e compatibile con il cervello. Un test finale rende visibile il progresso dell'apprendimento e mostra dove si trovano i possibili deficit e, se necessario, è utile una ripetizione.

Stimoli di apprendimento tramite quiz e / o duelli di apprendimento

In Samsung, la formazione aziendale dovrebbe essere associata alla gioia. L'approccio di apprendimento ludico è implementato attraverso la possibilità di duelli a quiz. Colleghi, manager o anche partner esterni possono essere sfidati a duello. Rende l'apprendimento ancora più divertente. È possibile la seguente modalità di gioco: in tre turni di 3 domande ciascuno determina chi è il re della conoscenza.

Inizia a parlare con la funzione chat

La funzione di chat nell'app consente ai dipendenti Samsung e ai partner esterni di scambiarsi e promuoversi a vicenda.