Samsung Expert Training

Over Samsung

Heeft u vragen over uw Samsung-producten of -diensten? Met de Samsung Expert Training App bieden we al onze zakenpartners een nieuw soort platform waarop je een uitgebreide kennisdatabase en interessante casestudy's over onze bedrijfsoplossingen kunt vinden - van Samsung Knox tot de Enterprise Edition. Daarnaast geeft de Samsung Expert Training App u de mogelijkheid om uw kennis van specifieke vakgebieden uit te breiden door middel van gerichte training. Na elk succesvol afgerond onderdeel wordt u beloond met een certificaat. Perfect voor iedereen die echte Samsung-experts wil worden.

Download nu de Samsung Expert Training App en profiteer van een enorme kennispool waarmee u altijd en overal antwoorden op uw vragen kunt vinden - voor uw persoonlijk kennisvoordeel.

Samsung Expert Training - samen verder onderwijs

Met gedigitaliseerd onderwijs kan de effectiviteit van opleidingen worden vergroot en kan de duurzaamheid van de opgedane kennis worden aangetoond. Naast succesvol opgezette trainingskanalen, biedt de mobiele app van Samsung trainingen waar de praktijk begint. Het biedt leerinhoud waar dat nodig is. In kleine hapjes voor tussendoor. Altijd en overal. Kort en krachtig, flexibel en modulair.

Microtraining via app is leren op de smartphone en in kleine stapjes. Het mobiele leerconcept biedt flexibiliteit in termen van tijd en ruimte en maakt een zelfgestuurde en geïndividualiseerde leerervaring mogelijk. De inhoud wordt gepresenteerd in compacte flashcards en video's die altijd en overal toegankelijk zijn.

Innovatief onderwijs en training met de Samsung Expert Training App

De kwaliteit en voortdurende ontwikkeling van zijn eigen medewerkers en externe partners is de topprioriteit van Samsung om het eigen bedrijfsmodel effectief en verstandig te ontwikkelen.

Over het algemeen worden de complexen van vragen zo voorbereid dat er interactief aan kan worden gewerkt. Alle inhoud kan snel worden bijgewerkt en extern worden geschaald voor zowel partners als klanten. Daarnaast kan leervoortgang worden waargenomen en kunnen leerimpulsen worden ingesteld waar ze nodig zijn.

De strategie - dit is hoe leren tegenwoordig werkt

Samsung gebruikt de microtrainingsmethode voor digitale kennisoverdracht. De essentie van een grote verscheidenheid aan kennis wordt in compacte vorm voorbereid en verdiept door korte en actieve leerstappen. Bij klassiek leren wordt hiervoor een algoritme gebruikt. De vragen moeten in willekeurige volgorde worden beantwoord. Als een vraag onjuist wordt beantwoord, komt deze later terug - totdat deze drie keer achter elkaar correct is beantwoord in de leereenheid. Dit zorgt voor een blijvend leereffect.

Naast klassiek leren wordt ook level learning aangeboden. Hier worden de vragen onderverdeeld in drie niveaus met verschillende moeilijkheidsgraden door het systeem en willekeurig gesteld. Er is een pauze tussen de afzonderlijke niveaus om de inhoud zo goed mogelijk op te slaan. Dit is nodig om tot een hersenvriendelijke en duurzame kennisverwerving te komen. Een eindtoets maakt de leervoortgang zichtbaar en laat zien waar mogelijke tekorten liggen en indien nodig is herhaling zinvol.

Leerprikkels door middel van quizzen en / of leerduels

Bij Samsung moet bedrijfstrainingen worden geassocieerd met plezier. De speelse leeraanpak wordt geïmplementeerd door de mogelijkheid van quizduels. Collega's, managers of zelfs externe partners kunnen worden uitgedaagd tot een duel. Het maakt leren nog leuker. De volgende spelmodus is mogelijk: In drie rondes van elk 3 vragen wordt bepaald wie de koning van kennis is.

Begin met praten met de chatfunctie

Met de chatfunctie in de app kunnen Samsung-medewerkers en externe partners elkaar uitwisselen en promoten.