SOLITECH

Gestione degli interventi

L'applicazione SOLITECH, software di gestione degli interventi web e mobile, fornisce feedback in tempo reale dal campo. Tutte le informazioni rilevate sul campo dai tuoi tecnici tramite i loro smartphone vengono inviate istantaneamente all'interfaccia web di SOLITECH, garantendo una reattività ottimale e un monitoraggio completo della tua attività.

Caratteristiche mobili SOLITECH:

- Notifiche: il tuo tecnico è informato in tempo reale dei nuovi interventi e dell'evoluzione della sua programmazione dal campo.

- Allegati: È possibile inserire come allegato i documenti relativi alla pratica, consultabili in qualsiasi momento (preventivo, ordine di acquisto, foto, planimetria, ecc.)

- Chiama: chiama il contatto del luogo di intervento direttamente dall'applicazione mobile e facilita la comunicazione sul campo.

- GPS: l'applicazione mobile dispone di un sistema di navigazione GPS che il tuo tecnico può attivare per raggiungere il luogo dell'intervento.

- Foto: le foto sul campo danno una visione precisa della qualità dei servizi forniti. Salvate automaticamente, le tue foto alimentano i contenuti dei tuoi cantieri.

- Firma: una cattura della firma viene messa a disposizione dei vostri agenti sul campo, offrendo loro così la possibilità di ottenere una convalida da parte dei clienti dopo la ricezione o l'ordine di lavoro.

Funzionalità Web di SOLITECH:

- Dashboard: composta da indicatori chiave sui tuoi interventi, è completamente personalizzabile in base alle tue esigenze.

- Gestione del programma: puoi pianificare in anticipo il programma dei tuoi tecnici e monitorare l'avanzamento del programma dei tuoi team/tecnici in tempo reale.

- Cronologia: è disponibile la cronologia completa di tutte le missioni effettuate (foto, rapporti di intervento, firma, ecc.).

- Archiviazione dei documenti: tutti i tuoi documenti sono archiviati sui nostri server francesi sicuri e sono accessibili su tutti i tuoi dispositivi in ​​qualsiasi momento.

- Voucher di intervento: il rapporto di intervento viene generato automaticamente alla fine di ogni intervento.

- Esportazione dati: tutti i tuoi dati (foto, report, clienti, ecc.) possono essere esportati in formato Jpeg, Excel e PDF.

- Ordinamento e ricerca avanzata: puoi trovare tutti i tuoi dati effettuando una ricerca secondo i criteri che hai selezionato.

- Gestione CRM: i file dei tuoi clienti sono centralizzati e gestiti direttamente nella directory.

- Sincronizzazione istantanea: i diversi dispositivi utilizzati si sincronizzano automaticamente, l'applicazione ti avvisa in tempo reale degli sviluppi sul campo.

- Processo personalizzato: l'applicazione consente di determinare il processo aziendale. Puoi configurare la sequenza di passaggi che le tue squadre devono eseguire sul campo per raggiungere gli obiettivi della tua attività.

Avrai capito che SOLITECH è una soluzione completa. I suoi processi di intervento personalizzabili, così come la sua capacità di adattarsi ai criteri e alle esigenze di ciascuna azienda, ne fanno una soluzione chiavi in ​​mano! Disponibile su tutti i media (web, tablet, mobile), ti supporta nello sviluppo del tuo business e apre le porte alla tecnologia digitale.

Scopri anche le soluzioni complementari a SOLITECH:

- ALIATECH: software di gestione delle risorse umane

- SUFATECH: software di fatturazione

- FLUIDTECH: software di gestione dei fluidi

- LOKATECH: software di gestione delle apparecchiature

Per qualsiasi informazione contattaci per ottenere la tua dimostrazione e provare SOLITECH gratuitamente per 15 giorni!