SOLITECH

Müdahale yönetimi

SOLITECH uygulaması, web ve mobil müdahale yönetimi yazılımı, size sahadan gerçek zamanlı geri bildirim sağlar. Teknisyenlerinizin akıllı telefonları aracılığıyla sahada aldıkları tüm bilgiler anında SOLITECH web arayüzüne gönderilerek, optimum yanıt verme ve etkinliğinizin tam olarak izlenmesi sağlanır.

SOLITECH mobil özellikleri:

- Bildirimler: Teknisyeniniz yeni müdahaleler ve sahadan programının gelişimi hakkında gerçek zamanlı olarak bilgilendirilir.

- Ekler: Dosyaya ilişkin belgeler ek olarak eklenebilir ve istenildiği zaman başvurulabilir (fiyat teklifi, satınalma siparişi, fotoğraf, plan vb.)

- Çağrı: Mobil uygulamadan doğrudan müdahale yeri iletişimini arayın ve sahadaki iletişimi kolaylaştırın.

- GPS: Mobil uygulamada teknisyeninizin müdahalenin yapıldığı yere ulaşmak için aktif hale getirebileceği GPS navigasyon sistemi bulunmaktadır.

- Fotoğraflar: Sahadaki fotoğraflar size sunulan hizmetlerin kalitesine ilişkin kesin bir vizyon sunar. Otomatik olarak kaydedilen fotoğraflarınız şantiyelerinizin içeriğini besler.

- İmza: Sahadaki temsilcilerinize bir imza yakalama olanağı sunulur ve böylece onlara, alındı ​​veya iş emri sonrasında müşterilerden doğrulama alma olanağı sunulur.

SOLITECH Web özellikleri:

- Dashboard: Müdahalelerinize ilişkin temel göstergelerden oluşan, ihtiyaçlarınıza göre tamamen özelleştirilebilir.

- Program yönetimi: Teknisyenlerinizin programını önceden planlayabilir ve ekiplerinizin/teknisyenlerinizin programlarının ilerleyişini gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz.

- Tarih: Gerçekleştirilen tüm görevlerinizin tam geçmişi mevcuttur (fotoğraflar, müdahale raporları, imza vb.).

- Belge depolama: Tüm belgeleriniz güvenli Fransız sunucularımızda saklanır ve tüm cihazlarınızdan istediğiniz zaman erişilebilir.

- Müdahale fişi: Her müdahale sonunda müdahale raporunuz otomatik olarak oluşturulur.

- Veri aktarımı: Tüm verileriniz (fotoğraflar, raporlar, müşteriler vb.) Jpeg, Excel ve PDF formatında dışa aktarılabilir.

- Sıralama ve gelişmiş arama: Seçtiğiniz kriterlere göre arama yaparak tüm verilerinizi bulabilirsiniz.

- CRM yönetimi: Müşteri dosyalarınız merkezileştirilir ve doğrudan dizinde yönetilir.

- Anında senkronizasyon: Kullanılan farklı cihazlar otomatik olarak senkronize edilir, uygulama sahadaki gelişmelerden sizi gerçek zamanlı olarak haberdar eder.

- Özel Süreç: Uygulama iş süreçlerinizi belirlemenizi sağlar. Faaliyetinizin hedeflerine ulaşmak için sahadaki ekipleriniz tarafından gerçekleştirilecek adımların sırasını yapılandırabilirsiniz.

SOLITECH'in eksiksiz bir çözüm olduğunu anlayacaksınız. Özelleştirilebilir müdahale süreçleri, her firmanın kriter ve ihtiyaçlarına uyum sağlayabilme yeteneği, onu anahtar teslim bir çözüm haline getiriyor! Tüm mecralarda (web, tablet, mobil) mevcut olup işinizi geliştirmenizde size destek olur ve dijital teknolojinin kapılarını açar.

Ayrıca SOLITECH'in tamamlayıcı çözümlerini de keşfedin:

- ALIATECH: İK yönetim yazılımı

- SUFATECH: Faturalama yazılımı

- FLUIDTECH: Akışkan yönetimi yazılımı

- LOKATECH: Ekipman yönetim yazılımı

Her türlü bilgi için bizimle iletişime geçerek demonuzu alın ve SOLITECH'i 15 gün boyunca ücretsiz deneyin!