La Posta Svizzera

La vostra corrispondenza: semplice, veloce e ovunque.

Con la Post-App i nostri servizi più importanti sono sempre a portata di mano. Bastano pochi clic per monitorare, gestire o affrancare lettere e pacchi, utilizzare in tutta semplicità i servizi pick@home o My Post 24 e avere sempre sotto controllo le vostre operazioni postali, a casa, in ufficio o in viaggio.

Le funzioni nel dettaglio

• I miei invii: mai più invii mancati. Riceverete informazioni sugli invii in arrivo tramite notifiche push e potete gestirne comodamente la ricezione.

• Scanner per codici: potete scansionare o inserire manualmente codici a barre e codici QR.

• ePost: per una gestione completa della corrispondenza in formato digitale. Potete ricevere lettere, pagare fatture oppure firmare e rispedire contratti, e ancora archiviare e ritrovare documenti: tutto in un unico workflow, sempre e ovunque.

• Monitoraggio in tempo reale degli autopostali: potete consultare i dati dell’orario e le posizioni attuali di tutti i veicoli di AutoPostale.

• Sedi e servizi: per trovare filiali, buche delle lettere e altri servizi, inclusi gli orari di vuotatura e di apertura.

• pick@home: richiedete la presa in consegna dei pacchi a casa o presso un indirizzo a scelta, in tutta comodità.

• DigitalStamp: affrancate lettere e pacchi sempre e ovunque con lo smartphone, in modo semplice e pratico, e determinate il formato delle lettere con l’aiuto dell’intelligenza artificiale.

• My Post 24: per spedire e ritirare pacchi e lettere raccomandate 24 ore su 24 agli sportelli automatici (senza display).

• Invito di ritiro: il vostro invio è arrivato, ma non eravate in casa? Scansionate il codice QR, prolungate il termine o pianificate un secondo recapito.

• Assistenza via chat: il nostro chatbot e le nostre specialiste e i nostri specialisti del servizio clienti forniscono un’assistenza diretta nell’app in caso di richieste.

• Lingue: l’app è disponibile in tedesco, francese, italiano e inglese.

• Feedback: condividete la vostra opinione sull’app e aiutateci a svilupparla ulteriormente.