遠隔サポート

2025年02月22日

アプリをリニューアルいたしました。

■ ボタン配置の変更
・「電話をかける」ボタンを「お困りごとを選択する」ボタンに変更しました。
・「Q&Aで調べる」「動画で調べる」「＋メッセージ」「LINE」ボタンを削除しました。

■「お困りごとを選択する」ボタン機能について
・「お困りごとを選択する」ボタンをタップすると、画面上でお困りごとを選択できるようになりました。
・「お困りごとを選択する」ボタンをタップすると、以下サービスをご利用可能です。
　さわれる動画deサポート (動画による解説)
　あんしん遠隔サポートQ&A (良くあるご質問とその答え)
　LINE や ＋メッセージ によるチャットお問い合わせ
　電話によるお問い合わせ

■ 「お知らせ」機能追加
　画面上部にお知らせ機能を追加しました。

引き続きご愛顧を賜りたく、どうぞよろしくお願いいたします。