BeyondTrust Jump Client

BeyondTrust Jump Client アプリを使用すると、サービス デスクの範囲とパフォーマンスを大幅に向上させることができます。モバイル デバイスやタブレットは、POS やキオスクなど、従来とは異なるモバイル用途での使用が増えています。サポート技術者は、Bomgar Jump Client アプリを使用して、無人の Android デバイスに接続できるようになりました。デバイスが使用されていない場合やエンド ユーザーが不在の場合でも、営業時間内にバックグラウンド タスクを中断することなく実行できます。

無人 Android アクセスを有効にするには、BeyondTrust Jump クライアント アプリを BeyondTrust Customer Client アプリと組み合わせて使用​​する必要があります。

注:

BeyondTrust Jump Client は、公式 Android オペレーティング システム 4.0.3 以降を搭載したデバイスで実行されます。

このアプリは、既存の BeyondTrust インストール、バージョン 17.1.1、および信頼された CA 署名証明書を持つサポート サイトで動作します。

このクライアントは、Android デバイスのテクニカル サポートを依頼した BeyondTrust を使用するサポート担当者の指示がある場合にのみダウンロードしてください。

詳細については、https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android を参照してください。