BeyondTrust Jump Client

يمكنك زيادة مدى وصول وأداء مكتب الخدمة لديك بشكل كبير من خلال تطبيق BeyondTrust Jump Client. يتم استخدام الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية بشكل متزايد في الاستخدامات المحمولة غير التقليدية، مثل نقاط البيع والأكشاك. يمكن لفنيي الدعم الآن الاتصال بجهاز Android غير مراقب باستخدام تطبيق Bomgar Jump Client. حتى في حالة عدم استخدام الجهاز أو عدم وجود مستخدم نهائي، يمكن إجراء مهام الخلفية أثناء ساعات العمل دون أي انقطاع.

يجب استخدام تطبيق BeyondTrust Jump Client بالتزامن مع تطبيق BeyondTrust Customer Client لتمكين الوصول غير المراقب إلى Android.

ملحوظات:

يعمل BeyondTrust Jump Client على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android الرسمي، 4.0.3 أو أعلى.

يعمل هذا التطبيق مع عمليات تثبيت BeyondTrust الحالية، الإصدار 17.1.1 ومواقع الدعم ذات الشهادات الموثوقة الموقعة من CA.

يجب تنزيل هذا العميل فقط بناءً على توجيهات ممثل الدعم الذي يستخدم BeyondTrust الذي طلبته للحصول على الدعم الفني لجهاز Android الخاص بك.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android.