Cempia Baptist

病院内のすべてのタッチポイントでの患者体験を理解するための、マルチチャネル、多言語、デジタルの患者体験管理プラットフォームである「バプテスト」アプリの作成者であるCempia。 CEMPIAは、カスタマーインテリジェンス、スタッフの感謝、および運用分析にも効果的に使用されます。 CEMPIAは、一連のアプリケーションを通じて患者のフィードバック、提案、および苦情を収集し、リアルタイムで不満を解決します。