Cempia Fernandez

Cempiaは、「Fernandez」アプリの作成者であり、病院内のすべてのタッチポイントで患者体験を理解するための、マルチチャネル、多言語、デジタルの患者体験管理プラットフォームです。 CEMPIAは、カスタマーインテリジェンス、スタッフの評価、運用分析にも効果的に使用されます。 CEMPIAは、一連のアプリケーションを通じて患者のフィードバック、提案、苦情をキャプチャし、不満をリアルタイムで解決します。