Conversive

Conversive モバイル アプリは、ハンドヘルド デバイスでの会話エクスペリエンスを次のレベルに引き上げるのに役立ちます。

Conversive モバイル アプリを使用すると、エージェント、担当者、幹部などのチームがモバイル デバイスから直接見込み客、候補者、クライアントなどとつながり、会話できるようになります。これにより、チームは次のような顧客とのあらゆる会話を常に把握できるようになります。

* リアルタイム通知: プッシュ通知による新しい受信メッセージの即時アラート。

* 定型返信: 効率的なコミュニケーションと一貫したメッセージングのための事前に作成された返信。

* 柔軟な受信トレイ オプション:

* チームメンバーが自分のコミュニケーションワークロードを管理するための個別の受信箱。

* 共有受信箱により、複数のチーム メンバーが受信メッセージを共同で表示して応答できるようになり、対話履歴を可視化して調整されたアプローチを実現できます。

* Al を活用したスパム ブロック: 組み込みのスパム リストを使用して、既知のスパマーからのメッセージを回避します。メッセージを手動でスパムとしてマークしてプラットフォームをトレーニングし、今後同様のメッセージが受信箱に届かないようにします。

* Conversive モバイル アプリは、会話履歴を CRM と同期して、すべての連絡先のコミュニケーション ジャーニーを統合して表示します。

コンバーシブについて

Conversive は、顧客のエンゲージメント ライフサイクル全体を通じて、重要なエンゲージメント ポイントで高度にパーソナライズされたメッセージングと会話を提供することで、企業のマイクロ モーメントの活用を支援するデジタル メッセージング ソリューションです。 Al 主導の会話メッセージング機能とすぐに使える構成を、SMS Magic の 16 年以上にわたるマルチチャネル メッセージングの優れた機能と組み合わせることで、Conversive はビジネス会話メッセージングが一貫して利用可能で、インテリジェントにパーソナライズされた状態を維持できるようにします。