Conversive

Aplikacja mobilna Conversive pomaga przenieść konwersację na urządzeniu przenośnym na wyższy poziom.

Aplikacja mobilna Conversive umożliwia agentom zespołu, przedstawicielom, kadrze kierowniczej i innym osobom łączenie się i rozmowę z potencjalnymi klientami, kandydatami, klientami i nie tylko, bezpośrednio z ich urządzeń mobilnych. Dzięki temu Twój zespół będzie na bieżąco z każdą rozmową z klientem dzięki:

* Powiadomienia w czasie rzeczywistym: natychmiastowe powiadomienia o nowych przychodzących wiadomościach za pośrednictwem powiadomień push.

* Odpowiedzi w szablonach: wstępnie napisane odpowiedzi umożliwiające skuteczną komunikację i spójne przesyłanie wiadomości.

* Elastyczne opcje skrzynki odbiorczej:

* Indywidualne skrzynki odbiorcze dla członków zespołu do zarządzania własnym obciążeniem komunikacyjnym.

* Współdzielone skrzynki odbiorcze, dzięki czemu wielu członków zespołu może wspólnie przeglądać przychodzące wiadomości i odpowiadać na nie, z wglądem w historię interakcji w celu zapewnienia skoordynowanego podejścia.

* Blokowanie spamu oparte na technologii Al: Użyj wbudowanych list spamu, aby uniknąć wiadomości od znanych spamerów. Ręcznie oznaczaj wiadomości jako spam, aby szkolić platformę i zapobiegać dostawaniu się podobnych wiadomości do Twojej skrzynki odbiorczej w przyszłości.

* Aplikacja mobilna Conversive synchronizuje historię rozmów z Twoim systemem CRM, aby zapewnić jednolity widok ścieżki komunikacyjnej każdego kontaktu.

O Conversive

Conversive to rozwiązanie do komunikacji cyfrowej, które pomaga firmom wykorzystać mikromomenty, dostarczając wysoce spersonalizowane wiadomości i rozmowy w krytycznych momentach zaangażowania klientów w całym cyklu życia zaangażowania. Łącząc możliwości komunikacji konwersacyjnej opartej na algorytmie Al i gotowe konfiguracje z ponad 16-letnim doświadczeniem SMS Magic w zakresie doskonałości w zakresie wielokanałowego przesyłania wiadomości, Conversive gwarantuje, że biznesowe wiadomości konwersacyjne pozostaną stale dostępne i inteligentnie spersonalizowane.