HD360

Hastings Deering のサービスと情報、および Caterpillar の機器に 1 か所で 24 時間 365 日アクセスできるため、ビジネスを継続的に進めることができます。

設備情報

HD360 は、Caterpillar 機器の 360 度ビューを提供します。シリアル番号、営業時間、資産の場所、障害コードなどの基本情報を含む、Caterpillar 機器のリストを表示します。機器の場所とヘイスティングスのディアリング支店の場所の地図を見ることができます。

機器の接続性

Caterpillar 機器は、接続ステータス別に編成されています。コネクティビティは、Caterpillar 機器がデジタル接続され、資産に関するほぼリアルタイムの情報を提供する場所です。 HD360 は、シンプルな色分けシステムを使用して、接続されているアセットと、それらが最後に報告された時期を示します。

• 緑: アセットは過去 2 週間に接続され、報告されています

• オレンジ: アセットは接続されていますが、過去 2 週間報告されていません

• グレー: アセットは接続されていません。アセットが接続されていないと表示されている場合は、アプリから接続要求をすばやく送信できます。

マップビュー

接続された資産の場所とすべての Hastings Deering Australia 支店の場所を表示できるマップ ビューに簡単に切り替えることができます。任意のアセットをクリックして、Google マップ内のアセットの場所に移動することもできます。最寄りの支店にすぐに連絡したい場合は、マップ内の電話番号をクリックして、アプリから直接ヘイスティングス ディアリングに電話することができます。

故障コード

特定のアセットをクリックすると、マシンの障害コードの概要がすぐに表示されます。障害コードをクリックすると、より詳細なビューも表示されます。マシンが接続されていない場合は、障害コード ライブラリが利用可能です

障害コードを検索して、障害またはエラー コードの性質を理解します。

サービス履歴

Hastings Deering の HD360 アプリには、有用なマシン サービス情報も表示されます。アセットをクリックすると、Hastings Deering Australia が完了したサービスの完全なリストが表示されます。マシンのサービス履歴 (ログブック) の PDF をアプリから直接簡単にダウンロードできます。

財務情報

重要な財務情報にアクセスするために電話する必要はもうありません。 HD360 アプリでは、メニューの [財務] をクリックすると、与信限度額、請求書、明細書に 24 時間 365 日アクセスできます。

ご利用限度額とクレジット残高をご確認いただけます。また、財務諸表のコピーをリクエストしたり、支出履歴を確認したり、カテゴリ (部品、サービス、レンタル) ごとに支出を確認したり、請求書を表示したり、1 つまたは複数をリクエストしたりすることもできます。

電子メールで送信される請求書を検索し、請求書を検索およびフィルタリングして、適切な情報をすばやく簡単に見つけることができます。

部品の注文を追跡する

Hastings Deering に Caterpillar の純正部品を注文すると、HD360 で部品の注文状況を追跡できます。パーツトラッカーをクリックすると、Hastings Deering を通じて行われた注文のリスト (注文タイプ (集荷/配達)、注文ステータス、完了予定日など) を確認できます。各注文には、「準備完了」日、部品番号、数量などの詳細も表示されます。必要に応じて、貨物追跡を含む配送の詳細を表示することもできます。簡単に追跡できるように、ステータスに基づいてアイテムをフィルタリングし、注文書または販売注文番号で検索できます。通知をオプトインしている場合は、アプリで注文確認アラートと、部品の収集準備完了または部品発送済みステータスの更新を受け取ります。また、各通知タイプの受信を簡単にオプトインおよびオプトアウトできるようになっているため、受信した通知を管理することもできます。

あなたのプロフィール

右下隅にあるメイン メニューの [プロフィールを表示] リンクを選択すると、詳細を簡単に確認できます。クリックすると、名前と連絡先の詳細、割り当てられた会社、割り当てられた会社が表示されます

役割。

新着情報

HD360 は定期的に更新されるため、新しい機能を確認するには、右下隅にあるメイン メニューの [新着情報] リンクを選択します。